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Re: ¿Dropbox backup tiene realmente espacio ilimitado?

¿Dropbox backup tiene realmente espacio ilimitado?

kapilu
Helpful | Level 5

Hola Tod@s

 

Hace 3 días adquiri Drobox backup 

Parece un buen plan porque puedes hacer una copia de seguridad de tus archivos con espacio ilimitado. El caso es que solo tengo 2Gb de espacio como el plan gratuito. No sé donde está el error.

 

El caso es que he reclamado varias veces por diferentes vias y nadie responde. Alguien puede ayudarme?

Gracias por anticipado

 

Un saludo

Javier

2 Respuestas

Fernando
Dropbox Staff
Hola, @kapilu:
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
El espacio ilimitado del plan de copia de seguridad es para las funciones de copia de seguridad, el espacio de 2GB es para almacenamiento normal en la carpeta de Dropbox, son cuestiones diferentes.  
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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kapilu
Helpful | Level 5

Hola Fernando.

 

Creo que lo entiendo. Yo realmente estaba intentando mover a Dropbox todos mis ficheros no hacer un backup.

 

Lo voy a volver a intentar con la información que me has enviado.

 

Un saludo y gracias 

Javier

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