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El correo de registro a esta cuenta fue cancelado

El correo de registro a esta cuenta fue cancelado

Ileana G.1
New member | Level 1

Hola, quisiera ayuda urgente!!!
La cuenta de correo electrónico con que me registré a dropbox fue cancelada y no puedo recuperar la contraseña, además, tengo otra cuenta con otro correo electrónico, podría pasar mis archivos y respetar mis Gb a la otra cuenta, tengo muchos documentos que no quiero perder.
Gracias por su ayuda

5 Respuestas

Ed
Dropbox Staff

Hi there,

Sorry the the late response - are you still having issues?

Thanks




Ed G
Community Manager @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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JOSE MARIA V.3
New member | Level 1

Yo tengo el mismo problema que tú, a ver si encuentro la solución. He puesto un post en inglés.

Suerte¡¡¡

Ana G.7
New member | Level 1

Hola a todos, necesito ayuda respecto a mi cuenta de Dropbox.

Disponia de una cuenta de Dropbox vinculada a una cuenta de correo caducada, sin ser consiente de las consecuencias, ayer cerré la sesión y ...... Desgraciadamente he perdido el acceso, tengo todas mis fotos familiares en esta cuenta de Dropbox perdida.

¿Alguien tiene idea de que debo hacer para poder recuperar estos archivos?

luis r.5
New member | Level 1

hola, a mi me pasa lo mismo, tengo la cuenta de correo eliminada y no puedo iniciar sesion. El caso que tengo el ordenador y el movil vinculado pero no puedo acceder sin contraseña.

que se puede hacer?

 

יעל ש.
New member | Level 1

Tengo un super problema parece q parecido al.de.ustedes....yo.tengo 2 cuentas con mail.diferente....
Una de las cuentas no la usaba mucho...ya q era de.un mail viejo,,,
Lo q paso ...es.q.me.mandaron mails q me.van a cerrar la cuenta...pero lamentablemente los vi tarde esos mails y la cuenta fue borrada...y tenia fotos muy importantes ahi....por favor...como puedo hacer para recuperarlas.....ya escribi varios mensajes a dropbox y nada
Por favor ayuda

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    יעל ש. New member | Level 1
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    luis r.5 New member | Level 1
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    Ana G.7 New member | Level 1
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    JOSE MARIA V.3 New member | Level 1
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    Ed Dropbox Staff
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