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Error al descargar un documentos de DROPBOX

Error al descargar un documentos de DROPBOX

Margarita1
Nivel 2

HOLA BUEN DIA 

AYER ME ENVIARON A MI CORREO EL LINK DE UN DOCUMENTO DE DROPBOX Y AHORA QUE QUISE DESCARGARLO LO PUDE ME DICE CONTENIDO RESTRINGIDO

1 Respuesta

Eduardo
Dropbox Staff
 
Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox. 
 
Entiendo que tienes una cuestión relacionada con la descarga de un documento desde un vínculo compartido que otro usuario de Dropbox compartió contigo.
 
Como un primer paso, te recomiendo contactar la persona que creo el vínculo y verificar si el archivo aún está guardado en su cuenta de Dropbox.
 
Si el archivo está en la cuenta y sigues recibiendo un mensaje de error cuando intentas usar el vínculo compartido, te recomiendo contactar el soporte de Dropbox con la siguiente información:
 
 
Así podrán ayudarte de la manera adecuada 🙂


Si mi mensaje te fue de utilidad, deja tus "Me gustas"!
Si mi respuesta responde a tu pregunta, selecciona "Aceptar como solución" ✔


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Se minha resposta respondeu sua pergunta, clique na opção "Aceitar como solução" :marca_de_verificación:
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    Eduardo Dropbox Staff
¿Qué significan los niveles de usuario de Dropbox?