Re: Espacio Usado Fantasma

Carlitos

He vaciado muchas de las carpetas que compartía por trabajo y he limpiado todo mi Dropbox para empezar desde cero.

Ahora lo tengo totalmente VACIO y me marca 15,75Gb de espacio y 10,45Gb de espacio usado. COMO PUEDO PONERLO A CERO PARA COMENZAR A USAR de NUEVO???? LO TENGO VACIO y NO ENTIENDO ESOS 10,45GB ?????

Fernando

Hola, @Carlitos :

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

Desde la página de Plan puedes ver cuanto tienes en la cuenta y canto está usado. Por otro lado, en Todos los archivos puedes ver los archivos que tienes en la cuenta y en Backup puedes ver las copias de seguridad que puedas tener. Revisa si todavía tienes contenido en la cuenta. Ten en cuenta que si borras desde la carpeta de Dropbox puede tardar en sincronizarse los cambios.

¡Espero que esta información te sea de utilidad!

Fernando
Community Moderator @ Dropbox
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