Re: Espacio ocupado en archivos comunes imposible de borrar

Gustavo123 · ‎02-22-2023

Hola, tengo un problema y es que mi capacidad esta prácticamente al 100% y 97% corresponden a archivos comunes que fueron borrados y no recupero dicha capacidad. Se corresponde a una copia de seguridad borrada de dropbox vault, ya fue verificado que se corresponde a eso, ya que los archivos compartidos ocupan un espacio mínimo. Necesito recuperar ese espacio porque la cuenta quedo inservible.

Quedo a la espera de una respuesta.

Muchas gracias.

Fernando · ‎02-23-2023

Hola, @Gustavo123:

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

¿Te aparecen las copias que comentas en la página de backup? Si no te aparece nada en esta página, puedes poner una captura de pantalla.

¡Espero que esta información te sea de utilidad!

Fernando
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