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No entiendo absolutamente nada. He borrado prácticamente todos los archivos que tengo en Dropbox y sin embargo sigue diciendo que ¡¡¡ "Espacio usado: 6,35 GB de 2,75 GB" !!!...
¿Cómo puede ser eso posible?
Y una última consulta: ¿Dónde puedo ver el espacio ocupado por cada carpeta? Tengo la sensación de estar siendo engañado.
Hola, @inomoe:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Cuando eliminas información de tu cuenta debes tener en cuenta que tarda unas horas en actualizarse la información, por lo que puede que no veas el espacio libre hasta pasado un tiempo.
Así mismo puedes ver el espacio que estás ocupando desde la pestaña de plan de tu cuenta de Dropbox.
¡Saludos!
Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!
no coincide el almacenamiento de dropbox en mi pc (1.08) con el que me figura en el .com (5.5!!!!!) Hace 3 días que borré para bajar el almacenaminto
estoy yéndome de DROPBOX por esto. parece un engaño o una estafa para que compre un plan
Hola Marina,
Por favor, puedes decir en qué lugar se ve el peso de cada carpeta? Lo que se vé donde tú indicas es el total pero no el de cada carpeta.
Otra cosa, he visto que dentro de "Todos los archivos" hay una carpeta que se llama "Camera Uploads" No quiero que sincronice esa carpeta.
También he visto que hay un apartado de "Fotos" que es nuevo. Cómo es posible que se haya creado y haya cogido las fotos de no sé donde porque yo no la he creado. No quiero que sincronice fotos de mi móvil, cómo hago?. Esa carpeta ocupa espacio en mi almacenamiento?
Gracias.
Hola, @GVV:
Si quieres puedes desactivar la opción de subidas de cámara siguiendo los pasos que aparecen en este artículo del centro de ayuda.
Además puedes consultar el tamaño de una carpeta en la web de Dropbox siguiendo estos pasos:
¡Saludos!
Marina
Community Moderator @ Dropbox
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