cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Problemas con almacenamiento local

Problemas con almacenamiento local

Rorro-96
Nivel 2
Ir a solución

Buenos días,

Cuando edito una carpeta desde la página de Dropbox en el navegador esta no se actualiza en el almacenamiento local de mi equipo. Ahora mismo, hay carpetas en mi almacenamiento en la nube que no aparecen el almacenamiento local. He probado desinstalar y volver a instalar la aplicación, cambiar las opciones de sincronización, he incluso borrar la carpeta de almacenamiento local y dejar que dropbox la volviera a crear en otra ubicación pero el problema persiste. Espero alguien tenga una solución y quiera compartirla.

Gracias de antemano

2 Respuestas

Marina
Dropbox Staff
Ir a solución

Hola, @Rorro-96:

 

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

Los motivos más comunes por los que algunas carpetas no sincronizan con tu dispositivo son: 

 

- Las carpetas no están marcadas en la opción de sincronización selectiva.

- El nombre de la carpeta contiene algún carácter incompatible con tu sistema operativo.

 

Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda.

 

¡Saludos!




Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
:white_check_mark: ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
:arrows_counterclockwise: ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame! 

Rorro-96
Nivel 2
Ir a solución

Buenas tardes Marina,

 

Gracias por tu bienvenida y rápida respuesta, efectivamente, los archivos que no se estaban sincronizando eran carpetas que contenían en el nombre . y/o ,

Es curioso que las carpetas creadas desde el explorador de archivos con estos caracteres si se sincronizan bien y las creadas desde la pagina de Dropbox del navegador directamente decidían no aparecer en mi ordenador...

En cualquier caso, eliminando las comas y los puntos problema resuelto.

Gracias de nuevo.

¿Necesitas más soporte?
Who's talking

Colaboradores principales para esta publicación

  • User avatar
    Rorro-96 Nivel 2
  • User avatar
    Marina Dropbox Staff
¿Qué significan los niveles de usuario de Dropbox?