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Puedo recuperar las fotos con mi antigua cuenta de hotmail?

Puedo recuperar las fotos con mi antigua cuenta de hotmail?

marisolribelles
Nivel 2

Tenia una antigua cuenta de Dropbox (con hotmail) con la cual ahora no puedo acceder y, en esa cuenta, creo que hay unas fotos que he perdido porque me robaron el ordenador. La puedo recuperar?

1 Respuesta

Re: Puedo recuperar las fotos con mi antigua cuenta de hotmail?

Marina
Dropboxer

Hola, @marisolribelles:

 

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

Si no hay actividad en una cuenta de Dropbox durante un periodo de tiempo prolongado, se le notificará al propietario de la cuenta de que su cuenta se ha marcado como inactiva. El propietario de la cuenta solo tendrá que iniciar sesión en su cuenta para eliminar el estado y asegurarse de que la cuenta permanezca activa.

 

Si no se detecta ninguna actividad durante un tiempo en la cuenta de Dropbox después de haberse enviado el aviso, la cuenta se eliminará. Para verificar que puedas recibir esta notificación, asegúrate de que la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta esté activa. Si tu cuenta de correo electrónico no está al día, es posible que estas notificaciones se envíen a una dirección de correo inaccesible.

 

Si tu cuenta se ha cerrado por inactividad siento indicarte que no es posible acceder ni a los archivos ni carpetas de una cuenta cerrada, ni a dicha cuenta.

 

Espero que esta explicación te haya ayudado. 

 

¡Saludos!




Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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