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archivo compartido no aparece en carpeta dropbox PC

archivo compartido no aparece en carpeta dropbox PC

MarcoA
Nivel 2

Hola, tengo el siguiente problema, me compartieron un archivo en excel, me llego un vinculo, pero no logro verlo en la carpeta principal de Dropbox en mi pc, para verlo tengo que accesar a mi cuenta desde el navegador y en la seccion compartir ahi se visualice y abre en excel online, me permite descargarlo de ahi a la pc (carpeta dropbox) pero lo copia solo para mi, no compartido, solo compartido es en linea y requiero editarlo desde la pc y que los demas reflejen el cambio.

2 Respuestas

KeykumoCloud
Experienced | Level 12

Hola @MarcoA ,

El problema es que no estáis trabajando sobre el mismo archivo. 

  • Cuando te ha compartido el archivo mediante un enlace, probablemente te está está compartiendo una copia de sólo lectura
  • Para trabajar sobre el mismo archivo, pídele que te dé acceso (Botón derecho sobre el archivo > Compartir --> [elcorreodetudropbox] Acceso de edición)

Espero que esta información solucione tu problema,

keykumo Cloud

 

 

Rita
Dropbox Staff

¡Hola @MarcoA

Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post.
 

Para poder editar un archivo y que éste aparezca en tu Dropbox (y a su vez se sincronice con tu PC) sin tener que descargarlo previamente,  dicho archivo debe estar dentro dentro de una carpeta compartida contigo. 

Espero que esta información te sea útil. No dudes en contactar conmigo de vuelta si tienes cualquier otra duda.

¡Un saludo! :slight_smile:


Rita
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Rita Dropbox Staff
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    KeykumoCloud Experienced | Level 12
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