Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
HOLA POR FAVOR AYUDA RECUPERANDO UNA CARPETA DE MI CUENTA, POR ERROR LA BORRÉ Y LA NECESITO DE URGENCIA, SI ES POSIBLE CONTRATO LA VERSIÓN PLUS PARA RECUPERAR LOS ARCHIVOS BORRADOS PERO NECESTIO RECUPERLA POR FAVOR AYUDA EN SERIO AYUDA POR FAVOR, SE HA BORRADO MÁS DE 40 DÍAS MI VERSIÓN ES LA BÁSICA GRATIS Y ME DIERON UN PLAZO DE 30 DÍAS PERO YA NO LAS PUEDO RECUPERAR, AYUDA PARA RECUPERAR YO SE QUE USTEDES PUEDEN.
ENTRO EN EVENTS Y REGISTROS Y APARECEN PERO YA NO LOS PUEDO RECUPERAR NI DESCARGAR AYUDA.
HOLA POR FAVOR AYUDA RECUPERANDO UNA CARPETA DE MI CUENTA, POR ERROR LA BORRÉ Y LA NECESITO DE URGENCIA, SI ES POSIBLE CONTRATO LA VERSIÓN PLUS PARA RECUPERAR LOS ARCHIVOS BORRADOS PERO NECESTIO RECUPERLA POR FAVOR AYUDA EN SERIO AYUDA POR FAVOR, SE HA BORRADO MÁS DE 40 DÍAS MI VERSIÓN ES LA BÁSICA GRATIS Y ME DIERON UN PLAZO DE 30 DÍAS PERO YA NO LAS PUEDO RECUPERAR, AYUDA PARA RECUPERAR YO SE QUE USTEDES PUEDEN
HOLA POR FAVOR AYUDA RECUPERANDO UNA CARPETA DE MI CUENTA, POR ERROR LA BORRÉ Y LA NECESITO DE URGENCIA, SI ES POSIBLE CONTRATO LA VERSIÓN PLUS PARA RECUPERAR LOS ARCHIVOS BORRADOS PERO NECESTIO RECUPERLA POR FAVOR AYUDA EN SERIO AYUDA POR FAVOR, SE HA BORRADO MÁS DE 40 DÍAS MI VERSIÓN ES LA BÁSICA GRATIS Y ME DIERON UN PLAZO DE 30 DÍAS PERO YA NO LAS PUEDO RECUPERAR, AYUDA PARA RECUPERAR YO SE QUE USTEDES PUEDEN...
Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo.
¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!
HOLA POR FAVOR AYUDA RECUPERANDO UNA CARPETA DE MI CUENTA, POR ERROR LA BORRÉ Y LA NECESITO DE URGENCIA, SI ES POSIBLE CONTRATO LA VERSIÓN PLUS PARA RECUPERAR LOS ARCHIVOS BORRADOS PERO NECESTIO RECUPERLA POR FAVOR AYUDA EN SERIO AYUDA POR FAVOR, SE HA BORRADO MÁS DE 40 DÍAS MI VERSIÓN ES LA BÁSICA GRATIS Y ME DIERON UN PLAZO DE 30 DÍAS PERO YA NO LAS PUEDO RECUPERAR, AYUDA PARA RECUPERAR YO SE QUE USTEDES PUEDEN.
ENTRO EN EVENTS Y REGISTROS Y APARECEN PERO YA NO LOS PUEDO RECUPERAR NI DESCARGAR AYUDA.
ME DEVOLVIERON SOLO 1 CARPETA FALTAN LAS SUBCARPETAS QUE ESTANAN EN MA PRINCIPAL POE FABOR AYUDA CON TODAS LAS CEPRTAS Y DOCUMENTOD ADJUNTOS EN CADA UNA DE ELLAS AYUDA
Hola
Como son más de 30 días, no hay forma de recuperar este archivo a través de Dropbox. Las cuentas pagas no brindan acceso retroactivo a los archivos eliminados durante 30 días.
- - - -
Did this post help you? If so please mark it for some Kudos below.
Did this post fix your issue/answer your question? If so please press the 'Accept as Solution' button to help others find it.
Did this post not resolve your issue? If so please give us some more information so we can try and help - please remember we cannot see over your shoulder so be as descriptive as possible!
Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo.
¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!
Hola tú!
Si necesitas más ayuda, puedes registrar un boleto con nuestro equipo de soporte (tiempo esperado de respuesta 24 horas), o contactarnos en Twitter o Facebook.
Para más información acerca de las opciones de soporte disponibles, lee este artículo.