Fichier partagé synchronisé avec d’autres membres

[Sandrine1]

Bonjour!
Une collègue m’a partagé un fichier Excel. Malheureusement, elle ne voit pas les modifications que j’ai faites dessus. En allant sur Dropbox.com, le fichier est enregistré dans mes fichiers et j’ai travaillé à partir de ça. J’ai 2 questions:
Comment faire pour qu’elle puisse voir le fichier modifié?
Est-ce qu’elle aurait dû créer un dossier partagé dans lequel mettre le fichier à modifier?

Merci d’avance de votre réponse!

[Chloé]

Bonjour @Sandrine1,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

Dans un premier temps, vous devez vérifier si le fichier en question est bien partagé avec cette personne. Vous pouvez effectivement mettre ce fichier dans un dossier et partager le dossier par la suite.

Enfin, si le dossier ou fichier est bien partagé, je vous invite à vérifier si votre collègue voit ce fichier sur son compte depuis  www.dropbox.com et si en local sur son ordinateur elle a bien une synchronisation à jour.

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.