Bonjour @Bafi06,
Merci de votre message.
Il semblerait que ce message d'erreur vient plutôt de Windows que de l'application Dropbox, mais j'aimerais que vous essayez de réinstaller l'application Dropbox pour voir si le problème persiste.
Voici la marche à suivre :
1) Arrêtez Dropbox :
- Cliquez sur l'icône Dropbox dans la zone de notification au bas de l'écran.
- Cliquez sur votre image de profil ou vos initiales à droite de la barre de recherche, puis sélectionnez Quitter Dropbox.
2) Désinstallez Dropbox :
Veuillez noter que si Dropbox a été installé par un administrateur Windows dans Program Files, vous aurez besoin d'autorisations d'administrateur pour supprimer l'application.
- Cliquez sur le bouton Démarrer (en bas à gauche de l'écran), puis sélectionnez Panneau de configuration (Windows 7), ou saisissez Panneau de configuration sur l'écran de démarrage ou dans le menu Démarrer, puis cliquez dessus (Windows 8, 10).
- Cliquez sur Désinstaller un programme.
- Sélectionnez Dropbox dans la liste de programmes, puis cliquez sur Désinstaller.
3) Une fois la procédure terminée, redémarrez votre ordinateur. Cela permet de garantir une désinstallation complète.
4) Accédez au site Web suivant pour télécharger et installer la version la plus récente de Dropbox :
https://www.dropbox.com/downloading
Je reste dans l'attente de votre retour afin de savoir si cela résout le problème et vous souhaite une excellente journée!
Cordialement,
Daniel
Modérateur de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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