Petits icônes verts disparus dans Dopbox

[domick]

Bonjour,

Depuis quelques jours, les icônes verts sur mes fichiers et dossiers dans mon Dropbox n'apparaissent plus alors que la synchronisation s'effectue correctement, j'en veux pour preuve que l'icône Dropbox m'indique que Dropbox est à jour dans la zone de notification sur la barre des taches de Windows 10. Pour info, j'utilise également OneDrive mais pour synchroniser d'autres fichiers et dans d'autres emplacements.

Merci de votre réponse.

[JustineDBX]

Bonjour @domick 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

Si vous êtes sous Windows, veuillez noter que Windows a une limite de 15 icônes superposées que l'Explorateur Windows peut charger, et le système d'exploitation en réserve 4 pour son propre usage.

S'il y en a plus de 15, les icônes Dropbox ou les menus contextuels peuvent ne pas s'afficher. Pour résoudre ce problème et déplacer les icônes de synchronisation Dropbox vers les 15 premières positions :

1. Suivez les étapes de l'article suivant pour ouvrir votre éditeur de registre Windows 10  :

- https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/comment-ouvrir-l-%C3%A9diteur-du-registre-dans-windows-1... 

2. Une fenêtre « Éditeur de registre » s'ouvrira.

3. Naviguez dans les dossiers suivants : « HKEY_LOCAL_MACHINE » > « SOFTWARE » > « Microsoft » > « Windows » > « CurrentVersion » > « Explorer » > « ShellIconOverlayIdentifiers ».

4. Renommez (clic droit et cliquez sur Renommer) toutes les occurrences de Dropbox, afin que les fichiers Dropbox apparaissent dans les 15 premiers fichiers de la liste. Vous pouvez le faire en mettant des espaces devant ces noms de fichiers, afin qu'ils se déplacent plus haut dans la liste.

5. Fermez et redémarrez votre ordinateur.

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.      

[domick]

Bonjour Justine,

J'ai ouvert le registre et dans la clé « ShellIconOverlayIdentifiers » j'ai des sous dossiers de 01 à 10 nommés DropboxExt01 > DropboxExt02 > DropboxExt03 > DropboxExt04 > DropboxExt05 > DropboxExt06 > DropboxExt07 > DropboxExt08 > DropboxExt09 > DropboxExt10 vous me dite des lés renommer mais sous quel noms? Merci

[EmilieDBX · Accepted solution]

Cher @domick 

Merci de votre réponse !  😊
 
Comme indiquait ma collègue, renommez les fichiers Dropbox afin qu'ils apparaissent dans les 15 premiers fichiers de la liste. Vous pouvez le faire en mettant des espaces devant ces noms de fichiers, afin qu'ils se déplacent plus haut dans la liste.

J'espère que ces informations vous seront utiles, si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.  
Je vous souhaite une agréable journée !

[domick]

Bonjour,

En fait j'ai résolu le problème sans passer par le registre, j'ai désactivé  OnDrive au démarrage de mon PC et toutes les petites icônes verte sont réapparue. Voila si çà peut aider quelqu'un e apportant mes  informations.

Merci de m'avoir répondu 

[EmilieDBX]

Cher @domick 

Merci de votre retour. Je suis ravie que la désactivation de One Drive ai pu résoudre cette situation. 

Merci d'avoir re-contacté la communauté de Dropbox à ce sujet ! 😊
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.  
Je vous souhaite une agréable journée !