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Forum Discussion
Sofiz
3 years agoExplorer | Level 4
Supprimer un compte peut-il avoir des conséquences néfastes ?
Bonjour, j’aimerais supprimer mon compte mais j’ai très peur de ce qu’il va se passer car il y a 3 mois j’ai perdu tous les fichiers de mon bureau et ainsi que l’usage de mon ordinateur qui en une s...
Sofiz
3 years agoExplorer | Level 4
Dropbox pouvez vous répondre s'il vous plait à ma question même si elle semble idiote ?
Je ne me vois pas m'abonner à un forfait supérieur payant juste pour savoir comment correctement supprimer son compte. Une personne m'avait dit au téléphone quand je m'étais abonnée à un contrat supérieur, justement pour pouvoir poser des questions et elle m'avait répondu qu'il fallait se désynchroniser. Je devais faire...
1. Cliquez sur l'icône Dropbox dans la barre de menus (Mac).
2. Cliquez sur votre image de profil ou sur vos initiales.
3. Cliquez sur Préférences.
4. Cliquez sur l'onglet Sauvegardes.
5. Cliquez sur Gérer la sauvegarde.
6. Cliquez sur Désactiver la sauvegarde.
7. Choisissez Conserver le contenu dans les dossiers de ce Mac
8. Cliquez sur Désactiver la sauvegarde.
9. Cliquez sur Autoriser si vous êtes invité à autoriser l'application à redémarrer le Finder. Une fois la sauvegarde arrêtée, cliquez sur Fermer.
Mais je n'ai jamais trouvé Gérer la sauvegarde je n'ai que configurer qui m'ouvre le panneau ci joint quand je clique dessus et là je ne sais pas si je peux, dois faire quelque chose ou surtout rien. Je ne sais pas non plus si je suis synchronisé ou désynchronisé ni les conséquences que ça a de l'être ou de ne pas l'être et j'en reviens toujours à la même chose que se passe t'il sur mes dossiers synchronisés ou non si je supprime mon compte ?
Est ce que je garderai l'intégralité de mes dossiers qui sont sur mon bureau d'ordinateur ?
Je ne me poserai pas du tout la question si je n'avais pas perdu l'intégralité de mon bureau il y a 3 mois.
J'espère que vous comprenez mon inquiétude et que quelqu'un pourra répondre à cette question en apparence bête. Merci d'avance !!
- Chloé3 years ago
Dropbox Community Moderator
Bonjour Sofiz,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Je comprends que vous avez activé la sauvegarde de votre ordinateur. Effectivement, avant de supprimer votre compte, il faut désactiver la sauvegarde en suivant les instructions de l'article suivant:Vous pouvez éventuellement cliquer sur Configurer.Je reste à votre disposition si vous avez des questions.
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