Bonjour @Cigalou34980
Merci de votre message sur votre forum!
Lorsque vous vous êtes reconnectée sur l'application Dropbox, aviez-vous bien saisi l'adresse email de votre compte existant?
Vous pouvez vérifier cela depuis les préférences de l'application:
- Cliquez sur l'icône Dropbox dans la barre de menus.
- Sous Linux, vous devrez peut-être commencer par cliquer sur la flèche vers le haut (“↑”) pour voir l'icône Dropbox.
- Sélectionnez Préférences…
- Cliquez sur l'onglet Compte.
Dans cette fenêtre vous devriez voir la même adresse email que celle que vous avez sur votre compte en ligne ici. Si ce n'est pas le cas, vous devrez dissocier l'application et vous reconnecter en saisissant la bonne adresse email.
J'espère que cela permettra de résoudre le problème, n'hésitez pas si vous avez d'autre questions!
Merci
Daniel
Modérateur de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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