installation error 2 - win 7

[changerdair]

Bonjour, dropbox m'a demandé de mettre à jours le programme. Aprés avoir desinstaller l'ancienne version et reinstaller la nouvelle, j'ai le message d'erreur 2 en permanence aprés avoir essayé de desactiver mon parfeu ou installer en mode hors reseau j'ai toujours le meme message d'erreur.

Impossible de l'installer. Pour précision j'ai windows 7 familiale.

Merci

[Matthieu1]

Bonjour @changerdair,

Merci pour nous avoir contacter via le forum Dropbox! 

Utilisez-vous la dernière version de Dropbox? Utilisez-vous un système d'exploitation supporté? 

Si vous répondez oui aux deux dernières questions, pouvez-vous ouvrir un ticket auprès de nos techniciens grâce à ce lien s'il vous plaît? Ils seront plus à même de vous répondre.

Matthieu