problème de partage de fichier

[Profiler]

Bonjour,

Nouveau sur ce produit ; je teste ; 2 ordinateurs de travail iMac et Macbookpro a des endroits différents ; je souhaite modifier un fichier open office/calc depuis chaque ordinateur pour que ce fichier soit en permanence à jour.

J'ai donc chargé ce fichier sur Dropbox (partage) mais je constate que les mises à jour ne se font pas "en ligne".

Je dois avoir "zappé" quelque chose dans la procédure que je ne saisis pas bien.

La procédure indique "glisser votre fichier dans la zone dropbox et attendre que ça synchronise"

C'est probablement basic mais je coince dur ! Quelq'un peut il m'aider de ses conseils ?

Merci d'avance

Cordialement

Profiler

[Chloé]

Bonjour @Profiler,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

Le logiciel Dropbox est conçu pour surveiller votre dossier Dropbox et synchroniser tous les fichiers que vous y placez. Votre dossier Dropbox est similaire à n'importe quel autre dossier de votre disque dur, mais est doté en plus de fonctionnalités de synchronisation.

Pour profiter au mieux de Dropbox, déplacez ou copiez des fichiers dans votre dossier Dropbox. Lorsque Dropbox constate que des modifications ont été apportées à ce dossier, celles-ci sont automatiquement synchronisées sur les serveurs Dropbox ainsi que sur tout autre ordinateur associé à votre compte.

Veillez aussi à vérifier que la synchronisation est bien à jour en vérifiant l'icône Dropbox qui est tout en haut à droite dans la barre de menus. 

Si le problème persiste, merci de revenir vers moi en m'envoyant une capture d'écran du fichier qui apparaît dans le dossier Dropbox, ainsi qu'une capture d'écran du message qui apparaît lorsque vous cliquez sur l'icône que j'ai mentionné ci-dessus.

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 

[Profiler · Accepted solution]

Bonjour Chloé,

Merci pour votre réponse ; les modifications s'opèrent bien ; je pensais que c'était instantanné mais il y a un petit délai de latence.

Donc tout est ok et ça fonctionne parfaitement.

Bonne journée

Profiler

[Chloé]

Bonjour @Profiler,

Je suis ravie d'avoir pu vous aider! 

Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 

Très belle journée à vous!