Your workflow is unique 👨💻 - tell us how you use Dropbox here.
Équipes et administrateurs
33 TopicsImpossible de démarrer Dropbox
Bonjour tout le monde Je suis inscrit au programme Dropbox Beta et je viens d'avoir une mise à jour via le Microsoft store (124.3.4875.0) Suite à cette mise à jour j'ai le message "Impossible de démarrer Dropbox", j'ai essayer de l'exécuter en tant qu'admin, j'ai redémarrer mon PC rien n'y fait Voici l'erreur et merci d'avance pour votre aide 🙂 bn.BUILD_KEY: Dropbox bn.VERSION: 124.3.4875 bn.constants.WINDOWS_SHELL_EXT_VERSION: 48 bn.is_frozen: True machine_id: 3f3c3e94-d39a-4640-a718-e50af699cf9d pid: 17048 cwd: 'C:\\WINDOWS\\system32' real_path='C:\\Windows\\SysWOW64' mode=0o40777 uid=0 gid=0 parent mode=0o40777 uid=0 gid=0 HOME: None appdata: 'C:\\Users\\Jacky Portable\\AppData\\Local\\Dropbox\\instance1' real_path='C:\\Users\\Jacky Portable\\AppData\\Local\\Dropbox\\instance1' mode=0o40777 uid=0 gid=0 parent mode=0o40777 uid=0 gid=0 dropbox_path: 'E:\\Dropbox' real_path='E:\\Dropbox' mode=0o40777 uid=0 gid=0 parent mode=0o40777 uid=0 gid=0 sys_executable: 'C:\\Program Files\\WindowsApps\\DropboxInc.Dropbox_124.3.4875.0_x86__xbfy0k16fey96\\Dropbox.exe' real_path='C:\\Program Files\\WindowsApps\\DropboxInc.Dropbox_124.3.4875.0_x86__xbfy0k16fey96\\Dropbox.exe' mode=0o100777 uid=0 gid=0 parent mode=0o40777 uid=0 gid=0 trace.__file__: 'C:\\Program Files\\WindowsApps\\DropboxInc.Dropbox_124.3.4875.0_x86__xbfy0k16fey96\\124.3.4875\\python-packages.zip\\dropbox\\client\\ui\\common\\boot_error.pyc' real_path='C:\\Program Files\\WindowsApps\\DropboxInc.Dropbox_124.3.4875.0_x86__xbfy0k16fey96\\124.3.4875\\python-packages.zip\\dropbox\\client\\ui\\common\\boot_error.pyc' not found parent not found TMP: C:\Users\JACKYP~1\AppData\Local\Temp TEMP: C:\Users\JACKYP~1\AppData\Local\Temp tempdir: 'C:\\Users\\JACKYP~1\\AppData\\Local\\Temp' real_path='C:\\Users\\Jacky Portable\\AppData\\Local\\Temp' mode=0o40777 uid=0 gid=0 parent mode=0o40777 uid=0 gid=0 Traceback (most recent call last): File "dropbox\client\main.pyc", line 821, in wrapper File "dropbox\client\main.pyc", line 6488, in finish_dropbox_boot File "dropbox\client\message_queue.pyc", line 307, in _wrapped File "dropbox\client\main.pyc", line 6017, in _init_components_for_account File "dropbox\client\main.pyc", line 5944, in create_sync_engine File "dropbox\sync_engine_boundary\factory.pyc", line 225, in make_sync_engine File "dropbox\sync_engine\nucleus\classic_client\sync_engine.pyc", line 275, in __init__ File "dropbox\sync_engine\nucleus\classic_client\modern_client\modern_client.pyc", line 219, in __init__ File "dropbox\sync_engine\nucleus\classic_client\modern_client\base.pyc", line 192, in __init__ File "dropbox\fs_api\lifecycle.pyc", line 175, in __init__ File "dropbox\fs_api\lifecycle.pyc", line 183, in _create_thin_client File "dropbox\fs_api\fs_api_adapter.pyc", line 50, in __init__ File "extensions\fs_api\fs_api_python.pyx", line 63, in fs_api_python.FsApiServer.__cinit__ fs_api_python.FsApiError: "Initializing fs api |>> Initializing platform |>> CF connect sync root |>> Unknown error: HRESULT(0x8007017A)"Solved3.5KViews0likes6CommentsProblème migration Dropbox Plus vers Business
J'utilise un compte Dropbox Plus depuis des années. Un architecte avec qui je travaille m'a proposé de me joindre à son équipe Dropbox. Le problème c'est que je ne savais pas que mon compte allais être supporté dans son compte et que je ne devenais plus que membre de l'équipe... Je suis donc maintenant intégré à son compte Dropbox Business. De ce fait, je ne suis plus maître de mon compte. J'ai donc 2 questions : - que se passera-t'il quand mon architecte me supprimera de son équipe ? Est-ce que je perds mes données où est-ce que je vais revenir automatiquement sur Dropbox Plus ? - Est-ce que je peux revenir en arrière dès maintenant ? En vous remerciant par avance !!!!Solved2.3KViews0likes1CommentQuitter un compte Business et retrouver un compte individuel
J'avais Dropbox Plus personnel et un client m'a demandé de joindre son Dropbox business ce que j'ai fait et j'ai reçu un avis de crédit pour mon Dropbox Plus mais je veux garder on Dropbox Plus initial et seulement avoir accès également au Dropbox businessde mon client comment faire pour recommencer et avor les 2 Dropbox distincts? Je usis un peu en panique pcq là je vois "files deleted" qui pop dans mon écran mais je ne veux pas effacer aucun des fichiers que j'avasis sur ma Dropbox Plus perso!!! Merciiii!Solved2.1KViews1like1CommentPartage et mise à jour fichier excel avec macros
Bonjour tout le monde. Je me doute que la question a déjà été posée et que la réponse aura été donnée sur le forum mais après recherche, je n'ai pas trouvé. Pardon 🙏🏻 Plusieurs questions... 1/ Est-il possible de stoker un fichier excel dans Dropbox sans que cela n'en affecte les macros ? - Je pars sur un postulat de réponse positif... 2/ Si je travaille sur ce fichier en ligne, est-ce que je pourrai profiter des macros ou devrai-je tout d'abord bosser en local avant que de lancer la mise à jour sur Dropbox ? 3/ Si je partage ce fichier, comment devra procéder mon collaborateur ? Devra-t-il telecharger préalablement ce fichier avant de le "remettre" manuellement dans Dropbox ou peut-il se connecter au compte afin que la mise à jour de sa version en local se fasse automatiquement ? 4/ Ainsi, est-il possible que nous ayons tous les 2 une autorisation de connexion sur le même compte afin de travailler en local sur le même fichier (même si ça n'est pas simultanément !), et espérer que le fichier en ligne profite des dernières modifications après que le dernier utilisateur aura procédé à la sauvegarde en ligne ? Merci beaucoup pour toute aide.1KViews0likes1CommentIndexation permanente des fichiers sans synchronisation
Bonjour à tous, depuis environ 1 semaine, sans raison apparente (à ma connaissance), les fichiers créés dans mon répertoire dropbox ne se synchronisent plus sur l'un des ordinateurs que j'utilise avec mon compte. L’icône de "synchronisation en cours" est en permanence affichée et renseigne que les fichiers sont en indexation. Y a-t-il une solution pour débloquer cela ? Je suis sur Windows 11 et ma version de dropbox est la suivante : 185.4.6054. Merci d'avance pour vos réponses906Views0likes1CommentConnexion impossible avec appli android
Bonjour Depuis quelques semaine je n'arrive plus a me connecter à mon compte Dropbox avec votre appli sous Android (Cela fonctionnait très bien auparavant) J'ai toujours le même téléphone : Samsung Galaxie J2 sous Android 7.1.1 Je lance l'appli, je clique sur Se connecter, J'entre mon E-mail et mon Mot de passe, je valide avec le bouton bleu "Se connecter" J'ai un message "Connexion en cours" pendant quelques secondes, puis le message : "Échec de la connexion. Erreur inconnue. Veuillez contacter le service d'assistance Dropbox" Après chaque essai, je reçois un mail "Nous avons constaté une nouvelle connexion....", donc pas d'erreur dans mon adresse ni dans mon mot de passe. Si je me connecte via un navigateur cela fonctionne. J'ai désinstallé et réinstallé la dernière version (280.2.2) sur APP Store et même résultats Suis-je le seul à avoir ce problème ? Merci de votre aide882Views0likes3CommentsSynchronisation automatique
Bonjour @Tous et @Toutes J’utilisai jusqu'à présent dropbox comme le ferait un gestionnaire de fichier. Je créais un dossier et à la main je transférais à la main par glisser déposer pour mettre les fichiers à disposition de mes sous-traitants. Maintenant j'ai pris un abonnement supérieur et je voudrais que Dropbox soit comme un back-up qui se synchroniserait automatiquement chaque jour par exemple. Pour info je ne synchronise qu'un seul dossier contenu de mon DD et pas la totalité du DD. En plus Dropbox recopie l'intégralité de ce que je synchronise sur un répertoire Dropbox sur ma station de travail. Ce qui encombre inutilement mon DD. Je viens de me rendre compte que la synchro ne se faisait pas. Questions : 1°) comment et où (se trouve) le menu qui permet de faire la synchro. (je ne trouve pas dans les menus un peu abscons) 2°) comment faire de la synchro incrémentielle 3°) comment rajouter d'autre dossiers à synchroniser par la suite. 4°) comment créer des sous répertoires qui ne sont accessibles qu'à certaines personnes et évidemment comment synchroniser le répertoire principal de mon ordi vers les sous répertoires. (les sous répertoires sont par exemple : Fournisseur 1 - Fournisseur 2, etc... Je vous remercie par avance pour l'aide que vous voudrez bien m'apporter. Pierre Gar759Views0likes3Commentssuppression par erreur de drop box
bonjours, je me permet de vous contacter car j'ai un petit soucis, j'ai par erreur, desinstaller dropbox de mon MacBook, et depuis c'est la catastrophe, je ne peut plus rien faire, je n'ai plus accès a aucun de mes documents, ils ont tous disparu. De plus, il m'est impossible de réinstaller drop box car mon fichier de téléchargement a lui aussi disparu, à l'heure actuelle, mon MacBook me sert juste a aller sur internet, c'est un outil de travail pour moi. Je tiens a préciser que les fichiers qu'ont disparu a savoir "téléchargement", "bureau" et "document" sont bien dans mon espace Dropbox, j'aimerai juste pouvoir faire comme un retour en arrière. Si quelqu'un pourrais m'aider, il me sauverais la vie, j'ai essayer de contacter l'assistance drop box mais le chat anglais ne m'a apporter aucune aide, merci beaucoup de vos réponses.Solved712Views0likes1CommentSynchronisation sur le finder
Bonjour, Je viens d'installer Dropbox sur mon mac dans le Finder. Pendant 10 jours tout fonctionnait très bien et depuis 3 jours, tous les fichiers ne sont plus synchronisés avec mes collaborateurs et moi même. Si je me connecte sur le Dropbox sur le web cela fonctionne, mais pas depuis mon Finder. Le moyen de paiement est bien actif. Comment régler le problème ?Solved679Views0likes1CommentImpossibilité de supprimer dropbox du bureau Windows 10
Bonjour, Je souhaite supprimer Dropbox basic du bureau Windows 10 et le conserver sur mon mobile. Je ne possède pas l’option Désinstaller dans Paramètres. Quelle est la procédure à suivre. Merci pour votre intervention. Cordialement619Views0likes1Comment