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Cancelar conta
Srs, sigo todas as instruções para cancelamento, mas minha senha não entra, dai faço os procedimentos para recuperação de senha e aparece a mensagem que a nova senha foi enviada por email, mas não diz em qual email! Procuro em todos os meus emails disponíveis e não encontro essa mensagem e tudo isso há 3 meses! Continuo recebendo cobrança no meu cartão normalmente e eu só quero cancelar e parar esse absurdo de cobrança! Não temos com quem falar e todos os caminhos nos levam ao mesmo lugar! Preciso de ajuda
Reembolso no cartão de crédito
No final de semana eu fiz o upgrade em uma conta errada! Eu já cancelei a assinatura mas eu não to conseguindo fazer o estorno do pagamento que foi feito pelo cartão de crédito. Eu precisaria desse estorno para conseguir fazer o upgrade na conta correta! Tentei entrar em contato com o setor de ajuda mas não tem nenhum item que seja o meu caso, e eu não consegui falar com um assistente. Como que eu faço o estorno?
