We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Inicio de Sesión y Resincronización FORZADAS: TODO DUPLICADO
Hola, soy usuario de dropbox hace mucho tiempo. Tengo la aplicación de escritorio instalada en 3 dispositivos: -Desktop Windows 10 (Laboral): donde sincronizo las carpetas descargas, escritorio y documentos -Laptop Window 10 (Particular). -Laptop Windows 11 (Particular) En la única que sincronizo las descargas, documentos y escritorio es en la computadora del trabajo, y tengo accesos directos a estas carpetas en las notebooks. Pero en los tres dispositivos solo tenia la copia local de algunas carpetas, pero podia ver TODAS en el eplorador de windows y eventualmente acceder a cualquier archivo, ya que al seleccionarlo, drobox lo descargaba automaticamente. A comienzos de la semana, en la computadora del trabajo dropbox me solicitó iniciar sesión. Sin pensar lo hice, y a continuación, me pidió que elija que carpetas sincronizar. Esto ya me molestó bastante, porque no recordaba mi selección anterior. Luego de esta selección, comenzó el caos. La aplicación me indicó que ya existía una carpeta dropbox en mi computadora. En ese momento decidi hacer una copia de seguridad de la carpeta y eliminarla y reinstalar dropbox. Luego de hacerlo y de cumplir todos los pasos anteriores, dropbox ahora solo me mostraba las carpetas que habia elegido sincronizar y ya no sincronizaba automaticamente las carpetas escritorio, documentos y descargas. Luego de varias horas de prueba y error di con la opcion de backup, lo que si hizo que esta carpetas sincronicen. Pero ya no se encontraban en la carpeta "PC" en el directorio principa de dropbox, sino que no se donde se ecnontraban. Hoy me acaba de suceder lo mismo en la nueva computadora con windows 11. Estoy sorprendido que este sistema que siempre me solucionó la vida me esté causando tantos conflictos. No puedo creer que tenga que perder tanto tiempo por esto. No termino de entender si esto es algo que me pasó solo a mi, o si al resto de los usuarios les fue absolutantemente transparente. Ahora tengo 2 carpetas dropbox en mi nueva notbook, ya que esta vez seleccione la opción "cambiar nombre" cuando luego de iniciar sesión dropbox me indicó que ya existia una carpeta dropbox en mi computadora. La carpeta PC que sincronizaba el escritorio, docs y descargas de mi computadora laboral sigue existiendo en la raiz de drobpox, pero ya no sincroniza el contenido. Esto es muy frustrante.Copia Seguridad Carpetas Personales
Acabo de sincronizar un pc nuevo y quiero activar la copia de seguridad, al hacerlo me indica que las carpetas de usuario deben estar en la misma unidad, dropbox está en D: y las carpetas de usuario en C:. Moví las carpetas a la unidad D: y ahora me dice que deben estar en su ruta original, no entiendo por qué no puede hacer la copia si están en la misma unidad. ¿Tiene solución o las debo mover manualmente dentro de la carpeta de dropbox?
La copia de seguridad no avanza
Comencé a hacer mi primera copia de seguridad de mi imac el 3 de abril y la copia se ha quedado sin terminar y parada 4 días después, es decir el 7 de abril (ayer) a las 12:10. Ha guardado 469 GB de un total de 539 GB, lo que supone un 86% y parece que ya no guarda nada más. He salido de mi usuario y vuelto a entrar otra vez como recomendaban en otra hilo pero la copia de seguridad no se reanuda. También he reiniciado el ordenador pero la copia de seguridad sigue sin reanudarse. ¿Qué puedo hacer? La verdad es que me arrepiento de haberme suscrito por un año en lugar de hacerlo mes a mes porque ahora mismo estaría buscando otra opción para guardar mis archivos en la nube.No puedo eliminar una carpeta Documents
Instalé DROPBOX, pero viendo como funcionaba no me gustó, y lo desinstalé, pero me eliminó unas carpetas. Ahora lo pude recuperar, pero no me deja eliminar la carpeta Documents, me dice que la ubicación no está disponible, porque la ruta dice que es.... c:\users\......\dropbox\....\documentsVolver a la versión anterior de DROPBOX donde la copia de seguridad se podía acceder desde "mis arch
Buenos días! Soy clienta de Dropbox desde hace muchos muchos años. Cuando comenzó la función de "copia de seguridad" fue la mejor función que pudieron brindar. En la parte de "archivos" aparecía una carpeta con el logo del sistema y podías acceder a los archivos que habías trabajado desde tu computadora. Sinceramente esta funcion era magnífica, a mí me permitía desde otros dispositivos como el iPad o el iPhone acceder rápidamente a la ultima versión de mis archivos. Actualmente con las actualizaciones esa función ya no está disponible, sólo se puede acceder a las copiaas de seguridad desde "backup dropbox", cosa que no se puede ingresar desde los dispositivos, salvo que sea una computadora. Sinceramente esta nueva actualización no es funcional, entiendo que pueden desarrollar la forma de que se vuelva a la versión anterior que era sumamente cómoda para trabajar.
Fallos nueva actualización Dropbox Back Up
La nueva versión Dropbox Backup, no permite acceder y ver los archivos desde la aplicación móvil. El cambio enviado por Dropbox, inevitable que no elegido por los usuarios también de pago, no solo genera molestias durante la instalación, ya que quienes trabajamos con ello en continuo, tuvimos que instalarla para continuar trabajando, lo que interrumppió nuestra jornada prevista. No hubo aviso de ello. Además, ahora, no se puede acceder a los archivos en Back Up desde aplicación móvil, que se quedó con los archivos en el día previo al lanzamiento de Dropbox Back Up, todo ello sin previso aviso. No evo una sola mejora en esta actualización. Gracias.
