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Décès d'un parent proche
Bonjour, Suite au décès de mon père, ma mère a tenté de récupérer l'accès au compte Dropbox. Malheureusement, elle n'a plus eu de réponse quand l'envoie du compte de récupération du compte, avait été envoyé à la mauvaise adresse (celle de mon père, auquel nous n'avons pas accès). J'ai ensuite tenté de récupérer l'accès, mais les documents envoyés étant en français et le correspondant à qui je parlais étant anglais, les documents ont pris du temps à être traduit et des documents supplémentaires m'ont été demandés, alors que ma mère avait réussi à en finir avec le côté administratif. Je voudrais donc savoir s'il est possible, avec le numéro de dossier de ma mère, de pouvoir récupérer l'accès au compte Dropbox de mon père, où se trouve toutes nos photos de famille. Cordialement, Romane.