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Planes
20 TopicsMe gustaría un plan con menos espacio
No sé si a ustedes les pasa lo mismo, pero yo NO necesito una cuenta de Dropbox con 2000GB de espacio. Por supuesto, si no necesito esa muy grande cantidad de espacio, nunca la voy a contratar ni voy a pagar por algo así. Es más, ni siquiera la voy a considerar nunca. Y pienso que eso podría aplicar para el usuario promedio. Ahora, si existiera un plan de 100GB por un precio 5 o 10 veces menor que el que se paga por el plan de 2000GB (100 GB es 20 veces menor que 2000GB), eso sí podría considerarlo. Porque con 2GB de básico realmente no alcanza para mucho, aún con el espacio adicional gratis que pueda uno obtener. En mi caso, tengo cuentas gratis en 3 otras plataformas de almacenamiento en la nube. Así lo he hecho ya muchos años pues con una sola cuenta no me alcanza. Pero si existiera esa cuenta de 100GB a un precio razonable, y digamos un límite de 5-7 equipos, consideraría realmente el tener todos mis documentos y demás acá en Dropbox. De hecho ahora en Dropbox es donde tengo el menos volumen de información respaldada. Haciendo una revisión rápida, tengo unos 60GB de "cosas en la nube", esa cuenta de 100GB sería perfecta para mí. Ojalá se den cuenta que están perdiendo dinero, tener sólo la opción de pasar de 2GB a 2000GB no es una buena opción desde el punto de vista de marketing, pues están dejando por fuera un segmento de personas como yo, que si puede y estaría dispuesto a pagar, pero por algo no tan grande. Saludos.19Views0likes1CommentPlan familiar + invitación a carpeta extrena?
En el caso de contratar el plan familiar podría ser invitado a una carpeta externa? y en el caso de ser posible, el espacio de esa carpeta externa me consume el espacio familiar? Pregunto esto porque hace ya un tiempo, tuve el plan Plus, y cuando era invitado a una carpeta externa ésta me consumia mi espacio personal (si no tenía el espacio suficiente no podía sincronizarla). Gracias a todos.17Views1like1CommentAdobe descuento para clientes antiguos
Quisiera que valoren a los clientes y nos ofrezcan el descuento del 50% para abonados de Adobe a los clientes antiguos. Actualmente este beneficio se puede aplicar solamente en la suscripción para la contratación de planes nuevos y no se puede aplicar el descuento a planes de clientes antiguos. Realmente estaría bueno sentirse cuidado como cliente de varios años y sentir que valoran a los viejos clientes más que a los nuevos...58Views0likes1CommentNo puedo conseguir la factura de pago
no puedo sacar la factura del pago realizado. Me informan que es desde cuenta, facturación. Aparece un mensaje diciendo que no tengo facturas, sin embargo aparece en los movimientos del banco que está pagado, como puedo conseguirla? gracias.71Views0likes1CommentSolicitud reembolso
Buenas tardes, Por motivos de trabajo seleccione la prueba gratuita de 30 días de Dropbox Essentials, con planes de una vez terminada ésta, contratar el plan de manera mensual por el tiempo que sea requerido por mi trabajo. Sin embargo me llevo la sorpresa que pasado el mes, se me realizó el descuento del año completo, por lo que quisiera solicitar el reembolso para poder contratar el servicio de acuerdo a mis necesidades, las cuales no corresponden a un año completo. Consulte con mi banco pero se me informó que, a diferencia que de lo que informa en la web "Si pagaste tu suscripción de Dropbox por débito automático, comunícate con tu banco para obtener el reembolso, ya que solo tu banco puede procesar la solicitud de reintegro." Me informaron que primero Dropbox debía generar una Nota de crédito para poder solicitar el reembolso. Por favor, quisiera obtener ayuda al respecto, ya que esta el momento he tenido una muy buena experiencia utilizando Dropbox, por lo que es mi intención continuar así.90Views0likes1Comment