Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Milhares de Usuarios precisam de 200GB
DropBox, Vocês querem mais clientes? Muito Mais cliente? Me ajudem entender por que raios não tem a partir de 100GB? Eu, como muitos usuarios ao redor do mundo mudariam rapido do Google Drive para Dropbox Se tivesse planos compatíveis com a realidade da necessidade, vocês estão perdendo dinheiro. É minha opnião. Atte, Fabio Brito
Renovação do Plano
Mensagem de Desagravo à Dropbox Venho, por meio desta, manifestar meu desagrado com a política inflexível adotada pela Dropbox em relação à renovação automática e à falta de abertura para negociação dos valores da anuidade de seus serviços. Em um momento em que tantas empresas reconhecem a importância da flexibilidade e do diálogo com seus clientes, especialmente diante de diferentes realidades econômicas ao redor do mundo, é decepcionante constatar que a Dropbox mantém uma postura rígida e insensível às necessidades de seus usuários. Não se trata apenas de preços, mas de respeito e consideração por clientes que, muitas vezes, são usuários de longa data e que contribuíram com a consolidação da marca. A ausência de canais acessíveis para negociação ou cancelamento transparente acaba minando a confiança e a boa vontade que deveriam sustentar uma relação comercial duradoura. Espero que a Dropbox reavalie sua política e passe a adotar práticas mais empáticas e alinhadas com a experiência do consumidor contemporâneo. Reputação se constrói não apenas com tecnologia de ponta, mas com relacionamento, escuta e respeito.
Estou com a assinatura Family ativa (assinatura apple) mas o dropbox continua com o plano basic
Olá! Eu havia pedido um reembolso de uma renovação de assinatura, no entanto o mesmo não foi aprovado. Decidi então ficar com o plano (que já está pago e válido até 23/02/2026). No entanto, o dropbox continua no plano basic, e não no plano Family que já está contando como pago na apple. Tento contato com o Dropbox, mas sem sucesso. Alguém pode me ajudar? Obrigado!
Conta bugada e atendimento bloqueado!!!
Tenho duas assinaturas o Family e o Business. O business dá um espaço de 9TB, mas minha conta está travada em 2TB e não me deixa usar mais. Fui procurar atendimento, pois na descrição dos planos, meus DOIS planos me dão direito a ser atendido no mínimo por email para resolver um BUG da plataforma, mas quando acesso a área de suporte está tudo bloqueado pra mim. Preciso de uma solução urgente pois como devem saber a grande maioria das pessoas usam o DropBox para trabalho, e neste momento vocês não estão fazendo o de vocês de forma satisfatória. Aguardo retorno com uma solução
Preço
Vi um anúncio para contratar o pacote mensal chamado Busines de 15 dólares mês ( vou usar somente alguns meses) 3 usuários 9t 100g de transferência aquivos até 100GB Mais quando optei pelo plano mensal não me apareceu a opção mensal e o valor será de bem maior. Dessa forma após o teste de 1 mês não vou ficar. Aparece um valor e depois outro? Preciso de orientações para assinar com o valor proposto de 18 dolares. Fico no aguardoCobrança indevid
Tenho cobranças de 5 planos de dropbox no valor de 600 reais cada no meu cartão corporativo. Porém na ocasião fizemos a compra somente de 2 planos. Preciso saber qual seria essas outras compras, pois acredito que tenha sido indevido. Já vi que problemas relacionados a fatura seria pelo https://dropbox.com/support , porém não estou conseguindo contato lá. Me direcionam para central de ajuda ou comunidade apenas e isso não resolve o meu problema. Como posso seguir?
