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Dropbox App Win 11 startet nicht
Vor 14 Tagen nervte ein ständiger Popup: „ein Fehler ist aufgetreten. Dropbox kann nicht synchronisiert werden“. Darauf habe ich die Dropbox im Autostart deaktiviert, damit ich mit dem Laptop arbeiten konnte. Als ich Tage später dann die Dropbox synchronisieren wollte, stellte ich fest, dass das Icon im Infobereich der Taskleiste fehlte. Im Browser funktionierte die Dropbox wie immer. Dann habe ich mir die neueste Version der Dropbox heruntergeladen und eine „Clean Installation“ durchgeführt. D.h. die Dropbox deinstalliert und alle Dropbox-Ordner in %AppData% und Programme (x86) gelöscht sowie alle Dropbox Einträge in den Reg-Dateien entfernt. Vor der Neuinstallation habe ich noch einen Neustart durchgeführt und das Antivirenprogramm gestoppt. Die Installation lief ohne Fehler durch, jedoch wurde am Ende das Anmeldefenster nicht angezeigt. Das Icon fehlt weiterhin. In den Taskleisteneinstellungen ist die Dropbox auf „Ein“ gestellt. Wenn ich Dropbox manuell starte (normal oder als Admin) sehe ich im Taskmanager 3 Dropbox Einträge, die einer nach dem anderen wieder verschwinden. Es bleibt nur noch Dropbox Service mit DbxSvc und Dropbox Update übrig. In der Taskleiste rückt der „Einblendenpfeil“ kurz nach links. Das Icon bleibt verschwunden. Ohne dies kann ich mich nicht anmelden und synchronisieren. Jetzt weiß ich nicht mehr weiter. Die Dateien über den Browser rauf- und runterladen kann nicht die Lösung sein. Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann. Prozessor: Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU 2.59 GHz Installierter RAM 32,0 GB, Betriebsfestplatte 250GB. Dateien 2TB Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor Edition Windows 11 Pro Version 23H2 Alle Updates sind installiert. Beste Grüße
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PCDC
2 years ago Place Eine Frage stellen
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Login in DesktopApp unter Windows 11 nicht möglich
Hallo zusammen, ohne Vorwarnung hat meine Dropbox unter Win11 nicht mehr funktioniert bzw. wurde nicht mehr angezeigt. Ich habe deshalb die DesktopApp neu installiert. Jetzt besteht allerdings das Problem, dass bei der Anmeldung folgende Fehlermeldung erscheint: "Das Betriebssystem Ihres Computers wird nicht unterstützt. Weitere Informationen dazu finden Sie unter www.dropbox.com/help/9227." Benutzername und Kennwort werden korrekt eingegeben. Mein Gerät hat folgende Daten: Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-8700 CPU @ 3.20GHz 3.19 GHz (2 Prozessoren) Installierter RAM 39,4 GB Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor Mein Betriebssystem hat folgende Daten: Edition Windows 11 Pro Version 22H2 Betriebssystembuild 22621.1992 Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.22644.1000.0 Ich habe an meinem PC nichts geändert. Kann mir jemand bei diesem Problem helfen?
Toni9999
2 years ago Place Eine Frage stellen
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Dropbox startet nicht (Windows 10)
Hallo Community, meine Dropbox-Anwendung startet leider von heute auf Morgen nicht mehr. Ich bin mit Windows 10 unterwegs. Bisher lief es immer sehr gut und ich hatte keine Probleme, auf meinem zweiten Rechner der ebenfalls mit Windows 10 und der selben Dropbox-Anmeldung läuft, funktioniert die Anwendung weiterhin. Ich vermute, dass ein Windows-Update welches im Hintergrund aktiv war, verantwortlich ist. Eine Neuinstallation schaffte kurz die Situation, dass alles wieder funktionierte, nach einem Neustart kam allerdings wieder die selbe Fehlermeldung. Das folgende Fehlerprotokoll wird mir dabei angezeigt, eventuell lässt sich daraus etwas ableiten. Ich freu mich über eure Unterstützung: bn.BUILD_KEY: Dropbox bn.VERSION: 177.4.5399 bn.constants.WINDOWS_SHELL_EXT_VERSION: 61 bn.is_frozen: True machine_id: a0aa155f-33eb-4576-8ebf-562df9dcaa1a pid: 7564 cwd: 'C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client' real_path='C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client' mode=0o40777 uid=0 gid=0 parent mode=0o40777 uid=0 gid=0 HOME: None appdata: 'C:\\Users\\[meinName]\\AppData\\Local\\Dropbox\\instance1' real_path='C:\\Users\\[meinName]\\AppData\\Local\\Dropbox\\instance1' mode=0o40777 uid=0 gid=0 parent mode=0o40777 uid=0 gid=0 dropbox_path: 'D:\\Dropbox' real_path='D:\\Dropbox' mode=0o40555 uid=0 gid=0 parent mode=0o40777 uid=0 gid=0 sys_executable: 'C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client\\Dropbox.exe' real_path='C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client\\Dropbox.exe' mode=0o100777 uid=0 gid=0 parent mode=0o40777 uid=0 gid=0 trace.__file__: 'C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client\\177.4.5399\\python-packages.zip\\dropbox\\client\\ui\\common\\boot_error.pyc' real_path='C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client\\177.4.5399\\python-packages.zip\\dropbox\\client\\ui\\common\\boot_error.pyc' not found parent not found TMP: C:\Users\[meinName]\AppData\Local\Temp TEMP: C:\Users\[meinName]\AppData\Local\Temp tempdir: 'C:\\Users\\[meinName]\\AppData\\Local\\Temp' real_path='C:\\Users\\[meinName]\\AppData\\Local\\Temp' mode=0o40777 uid=0 gid=0 parent mode=0o40777 uid=0 gid=0 Traceback (most recent call last): File "desktop/dropbox/client/main.py", line 5272, in _setup_root_for_account File "desktop/dropbox/client/features/cloud_files_migration/gating.py", line 29, in should_migrate_to_cloud_files File "desktop/dropbox/client/installer/win_installer_sparse_msix.py", line 156, in is_sparse_msix_registered _bowbow.hresult_error
R0bs0n
2 years ago Place Eine Frage stellen
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Seit dem dropbox-update vom 5.12. startet die Dropbox nicht mehr automatisch
Hallo! Seit dem dropbox-update vom 5.12. startet die Dropbox nicht mehr automatisch (MacOs Monterey 12.6.1). Das Icon erscheint lediglich grau/inaktiv in der Menüleiste. Dazu ein popup-Fenster mit der Aufforderung einen verlinkten Text (s. unten) an den Dropbox-Support zu schicken. Anschließend muss ich die dropbox manuell neu starten. Vielen Dank schon mal 🙂 bn.BUILD_KEY: Dropbox bn.VERSION: 162.4.5419 bn.constants.WINDOWS_SHELL_EXT_VERSION: 56 bn.is_frozen: True machine_id: c876797c-8d10-534b-8cfe-ecef5e035820 pid: 490 ppid: 1 uid: 501 user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='kl', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='KL', pw_dir='/Users/kl', pw_shell='/bin/bash') effective_user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='kl', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='KL', pw_dir='/Users/kl', pw_shell='/bin/bash') euid: 501 gid: 20 egid: 20 group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root', 'kl', 'kfl', 'ff.', 'wb', '_serialnumberd']) effective_group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root', 'kl', 'kfl', 'ff.', 'wb', '_serialnumberd']) DYLD_LIBRARY_PATH: None cwd: '/' real_path='/' mode=0o40755 uid=0 gid=0 parent mode=0o40755 uid=0 gid=0 HOME: '/Users/kl' appdata: '/Users/kl/.dropbox/instance1' real_path='/Users/kl/.dropbox/instance1' mode=0o40700 uid=501 gid=20 parent mode=0o40700 uid=501 gid=20 dropbox_path: '/Users/kl/Library/CloudStorage/Dropbox' real_path='/Users/kl/Library/CloudStorage/Dropbox' mode=0o40700 uid=501 gid=20 parent mode=0o40755 uid=501 gid=20 sys_executable: '/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox' real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox' mode=0o100755 uid=501 gid=20 parent mode=0o40755 uid=501 gid=20 trace.__file__: '/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc' real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc' not found parent not found tempdir: '/var/folders/2z/bnq8fhns0t9ct_yrx5ng_39r0000gn/T' real_path='/private/var/folders/2z/bnq8fhns0t9ct_yrx5ng_39r0000gn/T' mode=0o40700 uid=501 gid=20 parent mode=0o40755 uid=501 gid=20 Traceback (most recent call last): File "dropbox/client/main.pyc", line 803, in wrapper File "dropbox/client/main.pyc", line 6289, in finish_dropbox_boot File "dropbox/client/message_queue.pyc", line 306, in _wrapped File "dropbox/client/main.pyc", line 5816, in _init_components_for_account File "dropbox/client/main.pyc", line 5740, in create_sync_engine File "dropbox/sync_engine_boundary/factory.pyc", line 225, in make_sync_engine File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/sync_engine.pyc", line 244, in __init__ File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/modern_client/modern_client.pyc", line 280, in __init__ File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/modern_client/base.pyc", line 167, in __init__ File "dropbox/sync_root/fp_helpers.pyc", line 96, in fp_get_temporary_url dropbox.mac.internal.MacError: [Errno 4099] Error Domain=NSCocoaErrorDomain Code=4099 "Error while sending temporaryDirectoryWithCompletionHandler:" UserInfo={NSDebugDescription=Error while sending temporaryDirectoryWithCompletionHandler:, NSUnderlyingError=0x600001b09d70 {Error Domain=NSCocoaErrorDomain Code=4099 "The connection to service named com.apple.FileProvider was invalidated from this process." UserInfo={NSDebugDescription=The connection to service named com.apple.FileProvider was invalidated from this process.}}}
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elka1
3 years ago Place Eine Frage stellen
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Desktop-Anwendung lässt sich nicht starten
Desktop-Anwendung steht nach Neuinstallation entweder auf "Warten auf Verknüpfung mit einem Dropbox-Konto...", jedoch nach Eingabe der Logindaten startet die App scheinbar, landet aber immer wieder auf dem Anmeldefenster. App wurde mehrfach deinstalliert und installiert, PC mehrfach neu gestartet, immer das gleiche Problem! Scheinbar wird der PC als Gerät angemeldet, denn ich muss diesen bei jedem neuen Versuch entfernen, da nur 3 Geräte möglich sind. Bis vor 2 Tagen lief alles problemlos, dann nach einem Windowsupdate geht plötzlich nichts mehr. Was kann ich noch tun? - Windows 10 (auf Zweit-PC problemlos) - Dropbox-Version 159.4.5870 - Speicherplatz Dropbox nur ca. 7% belegt Update 1: nach gefühlt 25 Versuchen klappt die Anmeldung zwar wieder. Hatte nicht während des Anmeldevorgangs an entsprechender Stelle die Geräteliste aufgeräumt, sondern schon vorher, dann funktionierte es plötzlich. Update 2: zurück zur Fehlermeldung, die seitdem wieder regelmäßig erscheint, Neuinstallationen bringen nichts, ich werde es sein lassen mit Dropbox. Schade, mochte ich bisher immer, ist aber nun nicht mehr zuverlässig! VG Chantalia
Chantalia
3 years ago Place Eine Frage stellen
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Dopbox startet nicht nach Update auf Mac OS Monterrey
Ich habe heute meine beiden Mac auf das neue OS Upgedatet. Bei einem Rechner startet die Dropbox nicht es erscheint der Fehler: Dropbox kontte nicht gestartet werden: Normalerweise weist das auf einen Berschtigungsfehler hin. Ausserdem kann das Speoichern des Basisordners auf einer Netzwerkfreigabe einen Fehler verursachen. Ich habe den betroffenen Mac schon über die Web.Seite gertrennt und neu über das Programm am Mac angemeldet leider ohne Erfolg. Vorher funktionierte alles. Bitte um Hilfe
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Kibi61
3 years ago Place Eine Frage stellen
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Nach Änderung des Mac Benutzernamen lässt sich die Dropbox Anwendung nicht mehr starten.
Hallo zusammen, ich habe heute Dropbox auf meinem Mac wieder installiert. Nun fragt mich die App jedes Mal beim Öffnen nach meinem Mac-Passwort, um die Berechtigungen zum Ändern des Dropbox-Ordners zu erteilen. Dieser Ordner existiert aber nicht mehr, weil ich währenddessen den Benutzernamen geändert habe. Und das Kuriose ist ja: Kaum habe ich mein Passwort eingegeben, schon schließt sich das Programm und beim erneuten Öffnen fragt es mich wieder nach meinem Passwort. Mit Screenshots kann ich leider nicht dienen, da ich blind bin und alles mit der Sprachausgabe machen muss, da werden Screenshots nicht ausreichend beschrieben. Was kann ich machen, damit der Spuk mit dem Passwort aufhört? Wie gesagt, ich hatte die App eine Zeit lang gelöscht und heute erst wieder nachinstalliert. Ich hoffe auf eine Lösung für dieses doch schon sehr seltsame Problem und freue mich auf Antworten. Vielen Dank im Voraus!
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GinaHeinecke
3 years ago Place Eine Frage stellen
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Windows 11: Dropbox App startet nicht bei Systemstart
Hallo zusammen, habe folgendes Problem: - Laptop wird gestartet, jedoch startet die Dropbox-App nicht automatisch Folgendes wurde schon eingestellt / versucht: - Dropbox-App in den Windowseinstellungen / Autostart aktiviert - In der Dropbox-App wurde der "Haken" auch schon gesetzt - aktuellste Dropbox-App installiert Gibt es irgendwo noch eine Möglichkeit dies einzustellen? Danke.
Thomas_KS
4 years ago Place Eine Frage stellen
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Droppbox App startete nicht
Die Dropbox App auf macOS Monterey startet nicht mehr. Folgender fehler Erscheint. Neuinstallation hat nicht geholfen. Ich bitte um Hilfe Normalerweise weist dies auf einen Berechtigungsfehler hin. Außerdem kann das Speichern des Basisordners auf einer Netzwerkfreigabe einen Fehler verursachen.
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HS9
4 years ago Place Eine Frage stellen
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Neuer Mac, Neues Benutzerprofil bzw. neuer Namen, Dropbox startet nicht unter Big Sur M1 MacBook Air
Hallo nachdem ich einen neuen Mac gekauft habe, habe ich via Timemachine das Backup des alten Rechners aufgespielt. Hierbei wurde auch eine anderes Benutzerprofil angelegt. Also ein anderer Name des Users der das Backup erhalten hat. Im Webbrowser sind alle neuen in die Dropbox hochgeladenen Files sichtbar. Aber im Mac bekomme ich die Fehlermeldung: Dropbox konnte nicht gestartet werden. Normalerweise weist dies auf einen Berechtigungsfehler hin. Außerdem kann das Speichern des Basisordners auf einer Netzwerkfreigabe einen Fehler verursachen. Wenn Sie mehr Informationen brauchen, klicken Sie bitte auf die unten stehende Hilfeschaltfläche. Anbei die Informationen für den Support. Ich denke, das Problem ist der neue Username...was kann ich machen? Habe das Forum schon durchstöbert und einige Aktionen gemacht, aber bisher ohne Erfolg ... Grüße Chris +++ bn.BUILD_KEY: Dropbox bn.VERSION: 132.4.3800 bn.constants.WINDOWS_SHELL_EXT_VERSION: 49 bn.is_frozen: True machine_id: 32757231-9f97-51a1-9050-6db1617a8a43 pid: 2033 ppid: 1 uid: 503 user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='chris1', pw_passwd='********', pw_uid=503, pw_gid=20, pw_gecos='chris1', pw_dir='/Users/chris_1', pw_shell='/bin/bash') effective_user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='chris1', pw_passwd='********', pw_uid=503, pw_gid=20, pw_gecos='chris1', pw_dir='/Users/chris_1', pw_shell='/bin/bash') euid: 503 gid: 20 egid: 20 group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root', 'christianziegele1', 'chris', '_serialnumberd']) effective_group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root', 'christianziegele1', 'chris', '_serialnumberd']) DYLD_LIBRARY_PATH: None cwd: '/' real_path='/' mode=0o40755 uid=0 gid=0 parent mode=0o40755 uid=0 gid=0 HOME: '/Users/chris_1' appdata: '/Users/chris_1/.dropbox/instance1' real_path='/Users/chris_1/.dropbox/instance1' mode=0o40700 uid=503 gid=20 parent mode=0o40755 uid=503 gid=20 dropbox_path: '/Users/chris_1/Dropbox' real_path='/Users/chris_1/Dropbox' mode=0o40700 uid=503 gid=20 parent mode=0o40755 uid=503 gid=20 sys_executable: '/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox' real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox' mode=0o100755 uid=503 gid=20 parent mode=0o40755 uid=503 gid=20 trace.__file__: '/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc' real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc' not found parent not found tempdir: '/var/folders/df/b12xfz916kj6rd_r7qr9xq3c0000gq/T' real_path='/private/var/folders/df/b12xfz916kj6rd_r7qr9xq3c0000gq/T' mode=0o40700 uid=503 gid=20 parent mode=0o40755 uid=503 gid=20 Traceback (most recent call last): File "dropbox/client/main.pyc", line 804, in wrapper File "dropbox/client/main.pyc", line 6508, in finish_dropbox_boot File "dropbox/client/message_queue.pyc", line 307, in _wrapped File "dropbox/client/main.pyc", line 6035, in _init_components_for_account File "dropbox/client/main.pyc", line 5959, in create_sync_engine File "dropbox/sync_engine_boundary/factory.pyc", line 226, in make_sync_engine File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/sync_engine.pyc", line 280, in __init__ File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/modern_client/modern_client.pyc", line 221, in __init__ File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/modern_client/base.pyc", line 152, in __init__ File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/thin_adapter/in_proc.pyc", line 217, in __init__ File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/thin_adapter/in_proc.pyc", line 587, in _init_new_engine_locked File "dropbox/sync_engine/nucleus/thin_client/client.pyc", line 185, in __init__ File "desktop/extensions/nucleus/nucleus_python.pyx", line 76, in nucleus_python.NucleusSyncEngine.__cinit__ nucleus_python.SyncEngineError: "Initializing engine |>> Initializing filesystem |>> Attempting to register icons |>> Opening dst |>> open syscall |>> Permission denied" +++
Solved
chriszie
4 years ago Place Eine Frage stellen
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