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Zugriff auf gemeinsames Dropbox-Verzeichnis nach Neu-Installation nicht mehr möglich
Hallo, ich habe bisher folgende Konfiguration benutzt: Dropbox plus Abo und Win11 Pro 25H2. Auf diesem Rechner habe ich 2 Benutzerkonten: Admin und User1. In beiden Benutzerkonten war bisher Dropbox verfĂŒgbar und mit beiden Konten konnte ich auf den Dropbox-Ordner E:\Dropbox zugreifen. Gestern musste ich die Partition E:\ erneuern. Danach war kein Zugrif mehr ĂŒber Dropbox möglich, aus keinem Benutzerkonto heraus. Darauf hin habe ich Dropbox vollstĂ€ndig deinstalliert und anschlieĂend eine Neunstallation durchgefĂŒhrt. Seitdem ist es mir nicht mehr möglich aus beiden Benutzerkonten heraus auf ein gemeinsames Laufwerk bzw. den gemeinsamen Dropboxordner E:\Dropbox zuzugriefen. Entweder ich kann (ohne Fehlermeldung) den Pfad fĂŒr den Dropboxordner nicht Ă€ndern: Wenn ich das Verzeichnis von z.B.: C:\Benutzer\Admin\Dropbox zu E:\Dropbox Ă€ndere, steht nach Neuestart der Dropbox-Desktop-App wieder der Pfad C:\Benutzer\Admin\Dropbox drin, statt des neuen Pfades. AuĂerdem habe ich mehrfach eine Fehlermeldung erhalten, dass ein fehler aufgetreten ist und dass ich mich ggf. an den Dropbox Support wenden soll. Der text in der Zugehörigen fehlerbeschreibung lautet wie folgt: Gibt es eine Möglichkeit den Augangszustand wieder herszustellen? Wenn nicht, was hat sich geĂ€ndet?
Login in DesktopApp unter Windows 11 nicht möglich
Hallo zusammen, ohne Vorwarnung hat meine Dropbox unter Win11 nicht mehr funktioniert bzw. wurde nicht mehr angezeigt. Ich habe deshalb die DesktopApp neu installiert. Jetzt besteht allerdings das Problem, dass bei der Anmeldung folgende Fehlermeldung erscheint: "Das Betriebssystem Ihres Computers wird nicht unterstĂŒtzt. Weitere Informationen dazu finden Sie unter www.dropbox.com/help/9227." Benutzername und Kennwort werden korrekt eingegeben. Mein GerĂ€t hat folgende Daten: Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-8700 CPU @ 3.20GHz 3.19 GHz (2 Prozessoren) Installierter RAM 39,4 GB Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor Mein Betriebssystem hat folgende Daten: Edition Windows 11 Pro Version 22H2 Betriebssystembuild 22621.1992 Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.22644.1000.0 Ich habe an meinem PC nichts geĂ€ndert. Kann mir jemand bei diesem Problem helfen?Dropbox startet nicht (Windows 10)
Hallo Community, meine Dropbox-Anwendung startet leider von heute auf Morgen nicht mehr. Ich bin mit Windows 10 unterwegs. Bisher lief es immer sehr gut und ich hatte keine Probleme, auf meinem zweiten Rechner der ebenfalls mit Windows 10 und der selben Dropbox-Anmeldung lĂ€uft, funktioniert die Anwendung weiterhin. Ich vermute, dass ein Windows-Update welches im Hintergrund aktiv war, verantwortlich ist. Eine Neuinstallation schaffte kurz die Situation, dass alles wieder funktionierte, nach einem Neustart kam allerdings wieder die selbe Fehlermeldung. Das folgende Fehlerprotokoll wird mir dabei angezeigt, eventuell lĂ€sst sich daraus etwas ableiten. Ich freu mich ĂŒber eure UnterstĂŒtzung: bn.BUILD_KEY: Dropbox bn.VERSION: 177.4.5399 bn.constants.WINDOWS_SHELL_EXT_VERSION: 61 bn.is_frozen: True machine_id: a0aa155f-33eb-4576-8ebf-562df9dcaa1a pid: 7564 cwd: 'C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client' real_path='C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client' mode=0o40777 uid=0 gid=0 parent mode=0o40777 uid=0 gid=0 HOME: None appdata: 'C:\\Users\\[meinName]\\AppData\\Local\\Dropbox\\instance1' real_path='C:\\Users\\[meinName]\\AppData\\Local\\Dropbox\\instance1' mode=0o40777 uid=0 gid=0 parent mode=0o40777 uid=0 gid=0 dropbox_path: 'D:\\Dropbox' real_path='D:\\Dropbox' mode=0o40555 uid=0 gid=0 parent mode=0o40777 uid=0 gid=0 sys_executable: 'C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client\\Dropbox.exe' real_path='C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client\\Dropbox.exe' mode=0o100777 uid=0 gid=0 parent mode=0o40777 uid=0 gid=0 trace.__file__: 'C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client\\177.4.5399\\python-packages.zip\\dropbox\\client\\ui\\common\\boot_error.pyc' real_path='C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client\\177.4.5399\\python-packages.zip\\dropbox\\client\\ui\\common\\boot_error.pyc' not found parent not found TMP: C:\Users\[meinName]\AppData\Local\Temp TEMP: C:\Users\[meinName]\AppData\Local\Temp tempdir: 'C:\\Users\\[meinName]\\AppData\\Local\\Temp' real_path='C:\\Users\\[meinName]\\AppData\\Local\\Temp' mode=0o40777 uid=0 gid=0 parent mode=0o40777 uid=0 gid=0 Traceback (most recent call last): File "desktop/dropbox/client/main.py", line 5272, in _setup_root_for_account File "desktop/dropbox/client/features/cloud_files_migration/gating.py", line 29, in should_migrate_to_cloud_files File "desktop/dropbox/client/installer/win_installer_sparse_msix.py", line 156, in is_sparse_msix_registered _bowbow.hresult_error
Desktop-Anwendung lÀsst sich nicht starten
Desktop-Anwendung steht nach Neuinstallation entweder auf "Warten auf VerknĂŒpfung mit einem Dropbox-Konto...", jedoch nach Eingabe der Logindaten startet die App scheinbar, landet aber immer wieder auf dem Anmeldefenster. App wurde mehrfach deinstalliert und installiert, PC mehrfach neu gestartet, immer das gleiche Problem! Scheinbar wird der PC als GerĂ€t angemeldet, denn ich muss diesen bei jedem neuen Versuch entfernen, da nur 3 GerĂ€te möglich sind. Bis vor 2 Tagen lief alles problemlos, dann nach einem Windowsupdate geht plötzlich nichts mehr. Was kann ich noch tun? - Windows 10 (auf Zweit-PC problemlos) - Dropbox-Version 159.4.5870 - Speicherplatz Dropbox nur ca. 7% belegt Update 1: nach gefĂŒhlt 25 Versuchen klappt die Anmeldung zwar wieder. Hatte nicht wĂ€hrend des Anmeldevorgangs an entsprechender Stelle die GerĂ€teliste aufgerĂ€umt, sondern schon vorher, dann funktionierte es plötzlich. Update 2: zurĂŒck zur Fehlermeldung, die seitdem wieder regelmĂ€Ăig erscheint, Neuinstallationen bringen nichts, ich werde es sein lassen mit Dropbox. Schade, mochte ich bisher immer, ist aber nun nicht mehr zuverlĂ€ssig! VG Chantalia
