Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Solved
Space usage is incorrect
Привет всем!
Нужна помощь. В моем дропбоксе уже давно занято по факту 50 мб. Но в аккаунте написано, что занято 3.15 ГБ. Как восстановить справедливость?)
---------------------
Hi all!
Help is needed. In fact, 50 mb have already been occupied in my dropbox for a long time. But the account says that 3.15 GB is used. How to restore?
Привет, AleksandrMoskalev, спасибо, что присоединился к нашему сообществу!
Возможно, вы когда-нибудь включали нашу функцию резервного копирования?
Видите ли вы какие-либо резервные копии, занимающие ваше место здесь?
Дайте мне знать, что вы найдете.
---------
Hey AleksandrMoskalev, thanks for joining our Community!
Did you perhaps enable our backup feature at any point?
Do you see any backups taking up your space here?
Let me know what you find.
24 Replies
Replies have been turned off for this discussion
- Hannah
Dropbox Community Moderator
Привет, AleksandrMoskalev, спасибо, что присоединился к нашему сообществу!
Возможно, вы когда-нибудь включали нашу функцию резервного копирования?
Видите ли вы какие-либо резервные копии, занимающие ваше место здесь?
Дайте мне знать, что вы найдете.
---------
Hey AleksandrMoskalev, thanks for joining our Community!
Did you perhaps enable our backup feature at any point?
Do you see any backups taking up your space here?
Let me know what you find.
Вроде бы не включал. Но это не точно. В любом случае я не вижу в своем аккаунте никаких резервных копий. Есть только две папки весом 50 мб.
---------------------
It doesn't seem to be included. But it is not exactly. In any case, I do not see any backups in my account. There are only two folders weighing 50 MB.
- Hannah
Не проблема, мы можем изучить это подробнее, если хотите.
Можем ли мы отправить вам электронное письмо?
-------
Not problem, we can look into this further, if you want.
Can we send you an email?
Да, конечно.
-------------
Oh sure.
- Nancy
Привет AleksandrMoskalev! Извините, что влез.
Я только что открыл для вас тикет в нашей системе. Когда у вас будет возможность, пожалуйста, проверьте свой адрес электронной почты и ответьте мне.
Спасибо.
---------------
Hi AleksandrMoskalev! Sorry for jumping in.
I just opened a ticket for you in our system. When you get the chance, please check your email address and reply back to me.
Thanks.
Добрый день!
Готово.
Hello! I have the same problem.
The folders and files on my hard drive in my Dropbox are about 9GB, but the app says my files are almost 20GB when I have 16.8GB in my account.
Hello!
I have 16.8GB in my Basic account, and at the moment Dropbox is saying it's full - 19,8 GB used. However, the Dropbox folder on my hard drive only contains about 9GB.Dear Dropbox,
My Dopbox backup is empty but status is: Using 4.03 GB of 2 GB storage
All my files are around 900Mb!
What is going on?
Hi Community
Lately my Dropbox app tells me i should have a look on my Files as i'm running out of space... Which irritates me a bit since I switched off all autosync folders and functions. Basically i only use Dropbox as a second Cloud for my old files which i was too lazy to transfer to my NAS.
On my local Disk all the Dropbox Files take 370MB of Space. While Dropbox calculates my used Disk Space as 6.6GB.
Anybody have an Idea what it could be or how to solve it?
