Take Your Search Game to the Next Level with Dropbox Dash  🚀✨ Curious how it works? Ask us here! 

Forum Discussion

Alexeyborisowich's avatar
Alexeyborisowich
New member | Level 2
2 years ago

Не загружается файл

Похоже, у вас проблемы с Интернетом. Подождите немного: как только подключение восстанов

 

Приветствую! кто ни будь сталкивался с подобной проблемой?  не загружает файлы, в определённый момент останавливается загрузка и выдаёт данное сообщение, и на этом все стопорится (с подключением к интернету все хорошо, и никуда оно не пропадает), эта проблема уже сутки не уходит...

1 Reply

  • Jay's avatar
    Jay
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hi Alexeyborisowich, thanks for bringing this to our attention.

     

    Could you try switching browsers to see if this helps?

     

    Otherwise, you can try using incognito/private browsing mode without any extensions running, clearing your cache and even resetting your browser entirely.

     

    Keep me updated with any progress!

    ---

    Привет, Alexeyborisowich, спасибо, что обратили на это наше внимание.

     

    Не могли бы вы попробовать сменить браузер, чтобы увидеть, поможет ли это?

     

    В противном случае вы можете попробовать использовать режим инкогнито/приватный просмотр без запуска каких-либо расширений, очистки кеша и даже полной перезагрузки браузера.

     

    Держите меня в курсе любого прогресса!

About Apps and Installations

Have a question about a Dropbox app or installation? Reach out to the Dropbox Community and get solutions, help, and advice from members.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!