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SR75004's avatar
SR75004
New member | Level 2
4 years ago

Abonnement ponctuel et conservation des options après retour à un forfait basic gratuit.

Bonjour, J'ai besoin d'augmenter pour quelques mois mes capacités de stockage. Est-il possible de souscrire un abonnement mensuel et, dans l'hypothèse ou ce serait possible, à l'issue de celui-ci, est-ce que je retrouverai mon forfait basic gratuit actuel de 2 Go y compris les environ 7Go de stockage en extra dont je bénéficie suite à des promo, parrainages etc ....

Merci.

  • Marion's avatar
    Marion
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    Bonjour SR75004,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😄

     

    En souscrivant un abonnement Dropbox, vous avez la possibilité de choisir le cycle de facturation qui vous convient.

     

    Le renouvellement de votre abonnement sera automatique tous les mois. Pour retrouver un compte Basic, gratuit, il faudra résilier l'abonnement avant la prochaine date de renouvellement.

     

    L'espace de stockage que vous avez gagné sera conservé, même après la résiliation.

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 🙃

     

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