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Forum Discussion
moulie
29 days agoNew member | Level 2
acces dropbox
bonjour,
j' ai eu un problème de téléphone que j 'ai réinitialisé depuis je n' ai plus accés à ma dropbox ou plutôt j' ai accès à Dropbox vierge avec proposition essai ou abonnement alors que je suis déjà abonné...
comment faire ?
merci
2 Replies
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- LaurentDBX21 days ago
Dropbox Community Moderator
Bonjour moulie
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !
Vérifiez que vous êtes bien connecté avec la bonne adresse e-mail. Cliquez sur vos initiales ou sur votre avatar sur l'interface web pour afficher l'adresse e-mail associée au compte connecté.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
- moulie21 days agoNew member | Level 2
Bonjour
Merci pour la reponse
N' ayant pas reussi sur le moment j' ai ouvert un nouveau compte inutile...du coupt j' ai payé deux fois l' abonnement cette année ...
Je me suis souvenu après coup de l' adresse mail...
Dommage
Merci à vous
Cordialement
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