Forum Discussion

Eddy118's avatar
Eddy118
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2 years ago

Acces impossible

Bonsoir, suite a la perte de mon ancien telephone, je ne peux me connecté a mon email car j'ai perdu le mot de passe du compte google (gmail) et je ne peux le reinitialisé parceque google ne reconnai...
anonymous's avatar
anonymous
10 months ago

Bonjour EmilieDBX,

Je suis désolé de vous interpeller sur ce post mais j'ai vraiment besoin de l'aide d'un membre du staff de Dropbox. J'ai fait hier une publication qui s'apparente au même problème qu'a eu la personne à l'origine de ce post mais aucune réaction pour l'instant. Pourriez-vous m'aider svp?

Merci d'avance de votre assistance

JulienDBX's avatar
JulienDBX
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
10 months ago

Bonjour Anonymous

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 

Prière de suivre ce lien:

https://www.dropboxforum.com/discussions/102001000/acc%C3%A8s-impossible-%C3%A0-dropbox/824149/replies/824711

Sinon afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, pourriez-vous nous envoyer une demande d’assistance s'il vous plaît ?

En attendant votre demande d’assistance par email,

je vous souhaite une agréable journée !

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.

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