Forum Discussion

IdFx29's avatar
IdFx29
New member | Level 2
8 years ago

Actualiser pour mettre à jour

Bonjour,

Sous iOS iPhone, je constate que sur certains répertoires, DropBox m'affiche un message d'information avec une pastille "Warning" spécifiant "Actualiser pour mettre à jour".

Autre effet, pour ces mêmes répertoires, je n'ai plus accès à la fonctionnalité "Rendre accessible hors ligne". La seule option qui m'est proposée est "Supprimer de l'appareil".

Quelle action dois je effectuer pour "Actualiser" ?
Merci d'avance.
Cordialement,

2 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • IdFx29's avatar
    IdFx29
    New member | Level 2
    8 years ago

    Bonjour,

    Par actualiser, il faut comprendre "Supprimer de l'appareil" ...

    J'ai effectué l'opération puis utilisé la fonctionnalité "Rendre accessible hors ligne" sur les répertoires qui m'intéressaient.

    Tout est rentré dans l'ordre.

    Origine du problème : ? 

    A priori pas un pb de place de stockage (il restait les Mo suffisants sur mon iPhone pour accueillir les datas attendues).

    Mystère. 

    Cordialement,

  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    8 years ago

    Bonjour IdFx29, 

     

     

    Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox!

     

    Je suis ravi d'entendre que votre problème est résolu! Le problème était surement dû à un manque d'espace libre en effet.

     

    N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. 

     

     

    Matthieu

About Poser une question

Node avatar for Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!