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Forum Discussion
Ange laure
3 years agoExplorer | Level 3
Aide moi à récupérer mon compte Dropbox s il vous plaît
Je ne pas accès à mon compte Gmail , je veux récupérer mon compte dropbox
3 Replies
- Chloé3 years ago
Dropbox Community Moderator
Bonjour Ange laure,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Pouvez-vous m'indiquer si vous connaissez votre mot de passe?
Dans l'attente de vous lire,
- RTL3 years agoNew member | Level 2
Bonjour, aide moi à récuperer mon drobox de téléphone androide à ordinateur portable
Merci RTL
- Marion3 years ago
Dropbox Community Moderator
Bonjour RTL,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Si je comprends bien, vous avez accès à votre compte Dropbox depuis l'application mobile installée sur votre smartphone, et, vous souhaitez, connecter votre compte Dropbox sur un ordinateur.
Si c'est bien le cas, pour installer Dropbox à distance sur votre ordinateur afin de récupérer l'accès à vos fichiers, procédez comme suit :
- Ouvrez l'application Dropbox sur votre smartphone.
- Appuyez sur l'onglet Paramètres.
- Appuyez sur Associer un ordinateur.
- Suivez les instructions affichées.
- Le fait de scanner le code QR entraîne le téléchargement de l'application de bureau Dropbox sur cet ordinateur, sur lequel tous les fichiers de votre compte seront alors accessibles. Vous serez automatiquement connecté à votre compte sur votre ordinateur.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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