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pcoquill's avatar
pcoquill
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8 years ago

appareil dissocié

Bonjour, ayant constaté que dropbox ne se synchronisait plus sur mon ordinateur, j'ai constaté que dans Préférences/compte, mon appareil n'y était plus associé (mais j'ai deux autres appareils qui s...
pcoquill's avatar
pcoquill
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8 years ago

Bonjour Mathieu,

Non, ça ne m'a pas aidé. En fait j'avais déjà consulté cette rubrique -qui parle surtout de désassociation- L Il est mentionné que dropbox doit proposer immédiatement la réassociation, mais ce n'est pas le cas...J'ai donc tenté une réinstallation logicielle. Un message m'informe que tout s'est bien passé (j'ai un répertoire dropbox (en fait l'ancien) et l'icone apparait bien dans la barre des tache), mais la fenêtre affiche chargement en cour...indéfiniment. Lorsque je consulte Préférence/Compte, il est indiqué que cet appareil n'est associé à aucun compte.

Voilà.

Cordialement

Matthieu1's avatar
Matthieu1
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8 years ago

Merci pcoquill pour votre retour! 

 

Je vous conseille dans ce cas d'envoyer un ticket ICI à notre équipe de technicens car ils seront plus à même de répondre à votre question :wink:

 

Matthieu

 

 

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