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Forum Discussion
Solved
Application DropBox basic sous Windows 10 ne démarre pas
Voilà déjà plusieurs fois que j'installe et désinstalle l'application Dropbox pour Windows 10 via "DropboxInstaller.exe" et via "Dropbox 96.4.172 Offline Installer.exe".
Une fois la configuration terminée, l'application ne démarre pas. Et lancer l'application par après ne fait qu'ouvrir une session de Windows Explorer au niveau du dossier Dropbox créé.
Quelque chose m'échappe donc et je demande votre éclairage.
Déjà merci.
Bonjour Anne29,
Merci de votre message!
Pouvez-vous essayer de suivre la procédure de réinstallation avancée de l'application Dropbox afin de résoudre ce problème de démarrage?
N'hésitez pas à répondre si vous avez d'autres questions !
Cordialement
4 Replies
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- Daniel
Dropbox Staff
Bonjour Anne29,
Merci de votre message!
Pouvez-vous essayer de suivre la procédure de réinstallation avancée de l'application Dropbox afin de résoudre ce problème de démarrage?
N'hésitez pas à répondre si vous avez d'autres questions !
Cordialement
Bonjour Daniel,
L'installation s'est très bien déroulée et je dispose à présent bien de l'application en local avec la synchronisation.
Sans doute ai-je été déroutée par le fait que cette application se limite à un petit espace en bas d'écran (puisque j'ai choisi de gérer les fichiers dans l'explorateur Windows?).
Reste à présent la question du basculement d'un compte à l'autre. Je ne vois pas cette fonction dans cet espace de mon compte personnel. Je vais créer une nouvelle question pour cela si je ne trouve rien sur le site ou le forum.
Merci encore
Anne
OK, réponse à ma deuxième question trouvée dans le forum. Consulter deux comptes distincts à partir de l'application d'un même PC n'est pas possible.
Merci encore pour votre support (pas si lent que certains le disent).
Daniel,
Pour votre info: je retrouve enfin l'application telle que je la connaissais!!!
Il a fallu un très fatal plantage de Windows 10 avec obligation d'un reboot pour que finalement elle se lance.
Très étrange comportement de Windows....
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