Forum Discussion

Shinou's avatar
Shinou
New member | Level 2
7 years ago

Après upload le fichier à un poids différent

Bonjour, Je vous contacte aujourd'hui car je suis en pleine procédure de formatage de mon ordinateur pour un retour aux presets d'usine. Par conséquent, j'ai pris la décision d'upload tout mon con...
Chloé's avatar
Chloé
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
7 years ago

Bonjour Shinou,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
 
Pouvez-vous me clarifier si vous effectuez une synchronisation de vos fichiers depuis le client Dropbox installé sur votre ordinateur ou si vous effectuez un téléchargement de vos fichiers directement sur le site www.dropbox.com?
 
Afin d’avoir accès à nos outils pour pouvoir vérifier la cause de votre problème, pouvez-vous nous envoyer une nouvelle demande en nous contactant directement en cliquant ici?
 
Nous verrons ainsi exactement les informations de votre compte Dropbox pour pouvoir résoudre votre problème.
 
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
 
Je vous souhaite une agréable journée! 

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