One month down in 2025: How are your resolutions coming along? Check out how to get back on track here.
Forum Discussion
Dany45
3 years agoExplorer | Level 4
Bande passante de 20Go/jour dépassée
Bonjour,
J'ai un compte "Dropbox Basic" avec 18,3 Go d'espace de stockage (grâce aux parrainages).
Un de mes destinataires a rencontré des difficultés pour télécharger un dossier personnel de 10 Go. Après plusieurs essais de téléchargements, la bande passante de 20 Go/jour autorisée a été dépassée (de 4,1 Go) et mon compte s'est retrouvé bloqué ... encore une fois !!!
Simple question: Si je prends le forfait "Dropbox Plus" pour les particuliers, j'ai bien compris que mon espace de stockage serait de 2 To ... mais quelle serait la bande passante autorisée par jour avec ce type de compte ?
En vous remerciant pour une petite réponse.
Cordialement.
- Marion
Dropbox Staff
Bonjour Dany45,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Pour éviter les abus, les comptes Dropbox sont soumis aux limites suivantes :
- Comptes de base et comptes en période d'essai de l'équipe Dropbox : 20 Go de bande passante.
- Comptes Plus, Famille et Professionnel : 400 Go.
- Comptes Dropbox Business Standard : 1 To.
- Comptes Dropbox Business Advanced et Enterprise : 4 To.Vous pouvez en savoir plus dans cet article de notre centre d'aide :
https://help.dropbox.com/fr-fr/files-folders/share/banned-links
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
- Dany45Explorer | Level 4
Bonjour Marion,
Merci pour votre réponse.
Bonne fin de journée également.
Dany45
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!