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Forum Discussion
Maryse84
6 years agoNew member | Level 2
comment enregistrer un dossier dropbox sur clé usb ?
bonjour, je souhaite vider ma dropbox en copiant mes dossiers sur une clé usb mais je ne peux pas et j'ai le message votre dropbox n'a plus d'espace. Je ne veux pas acheter plus d'espace je veux just...
Chloé
Dropbox Community Moderator
6 years agoBonjour Maryse84,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:
Aviez-vous installé le logiciel Dropbox sur votre ordinateur afin d'avoir vos fichiers synchronisés en local? Si c'est bien le cas, vous pouvez tout simplement copier les fichiers qui se trouvent dans le dossier Dropbox vers l'emplacement souhaité.
Si l'espace de stockage de votre compte Dropbox est saturé, vous ne pourrez plus synchroniser vos fichiers. Cependant, vous pouvez toujours y accéder depuis votre compte en ligne et les récupérer.
Enfin, pour résoudre votre problème d'espace, vous pouvez supprimer des fichiers afin que l'espace de stockage de votre compte ne soit plus saturé. Notez aussi que vous pouvez augmenter l'espace de sotckage de votre compte Dropbox.
Pour augmenter le quota de stockage de votre Dropbox, plusieurs possibilités s'offrent à vous :
-
Parrainez vos amis, les membres de votre famille et vos collègues
-
Parlez de Dropbox sur les réseaux sociaux
-
Passez à un compte supérieur
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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