Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Nono 21
2 years agoExplorer | Level 3
Comment ouvrir un fichier Dropbox à partir du " lien Dropbox " copié dans Microsoft Access ?
je stocke les liens Dropbox des documents (qui sont donc sur mon ordinateur) et que je veux récupérer rapidement du genre : https://www.dropbox.com/s/3vt44wtap0osljw/R%C3%A9peteur%20r%C3%A9seau%20WIF...
Nono 21
2 years agoExplorer | Level 3
Bonjour Justine,
malheureusement même si j'ajoute dl=1 à la fin de l'adresse j'ai toujours le même message d'erreur :
Merci d'avance.
Bruno
EmilieDBX
Dropbox Community Moderator
2 years agoCher Nono 21
Bonjour et merci de votre retour, je suis navrée que cela ne fonctionne toujours pas.
Veuillez essayer les étapes suivantes, puis m'indiquer les résultats obtenus.
1. Utilisez un autre navigateur, par exemple Safari, Mozilla Firefox ou Chrome.
2. Videz le cache de votre navigateur. Pour cela, suivez les instructions fournies dans l'article ci-dessous :
http://fr.wikihow.com/effacer-le-cache-de-votre-navigateur
3. Essayez le mode de navigation privée. Pour cela, suivez les instructions fournies dans les articles suivants :
-- Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95464
-- Firefox : https://support.mozilla.org/fr-FR/kb/private-browsing-browse-web-without-saving-info
-- Safari : https://support.apple.com/kb/PH19216?locale=fr_FR
4. Rétablissez les paramètres par défaut de votre navigateur et désactivez tous ses plug-ins. Le problème que vous rencontrez peut être dû à un paramètre de sécurité de votre navigateur ou à un plug-in que vous avez installé.
5. Mettez à jour votre navigateur. Pour cela, suivez les instructions indiquées dans les articles ci-dessous :
-- Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95414?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DDesktop&sjid=1318015125621983579-EU
-- Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/mettre-jour-firefox-derniere-version
-- Safari : https://support.apple.com/fr-fr/HT204416
Mais si cela ne suffit à résoudre ceci, merci de créer un ticket avec l'assistance technique via : www.dropbox.com/support afin que nous ayons accès à nos outils et à votre compte pour mieux vous assister.
Je vous souhaite une excellente journée !
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