Forum Discussion

Olipir's avatar
Olipir
New member | Level 2
2 years ago

Compte supprimer par erreur avec des fichiers très importants

Bionjour,

Hier j'ai supprimé par erreur mon compte avec des fichiers très très importants...

Je viens de recréer un compte sous la même adresse mail.

Est-il possible de récupérer mes fichiers qui étaient sur mon compte ?

C'est vraiment vital...

Ils doivent encore exister quelque part.

Merci pour votre aide.

Olivier

  • EmilieDBX's avatar
    EmilieDBX
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    2 years ago

    Cher Olivier,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
    Afin d’avoir accès à nos outils, j'ai créé, pour vous, un ticket d'assistance. Merci d'y répondre pour que je puisse vous aider d'avantage. 
     
    J'espère que ces informations vous seront utiles et vous souhaite une agréable fin de journée !

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