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Forum Discussion
Compte vide
Bonjour,
J'ai ouvert un compte en 2021, qui n'est plus utilisé depuis plusieurs mois.
Je viens de revenir sur ce compte, qui est vide, alors qu'il y avait de nombreux dossier.
Comment puis-je les retrouver ?
Merci par avance
1 Reply
- JustineDBX
Dropbox Community Moderator
Bonjour Mickael Cherrier
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Je vous rassure, Dropbox ne supprime pas vos fichiers. Si vous dépassez votre limite de stockage, vos données sont susceptibles d’être supprimées.
Je vous recommande de vérifier l'adresse email du compte dans lequel vous avez les fichiers concernés.
Si le problème persiste et que vous avez besoin d'une aide supplémentaire, veuillez m'en informer. Merci d'avance ! 🤗
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