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Forum Discussion
sylvere
14 days agoExplorer | Level 3
connection tahoe 26.3
bonjour, suite à l'achat d'un mac mini sous tahoe 26.3, j'ai telecharger dropbox mais impossible de me connecter. j'ai suivi des conseils mais sans succes. merci de votre aide
DominiqueDBX
Dropbox Community Moderator
2 hours agoBonjour sylvere,
Merci d'avoir contacté la Communauté Dropbox.
Afin de pouvoir régler votre problème, je vous invite à réinstaller l´application Dropbox en suivant la procédure très simple.
Dans un premier temps, veillez à enregistrer et à quitter TOUS les programmes qui ont accès à des fichiers de votre dossier Dropbox.
Téléchargez la version la plus récente
- Arrêtez Dropbox (si nécessaire) :
- Cliquez sur l'icône Dropbox dans la barre des menus en haut de l'écran.
- Cliquez sur votre image de profil ou vos initiales à droite de la barre de recherche, puis sélectionnez Quitter Dropbox.
- Supprimez l'application Dropbox du dossier Applications. Vous devrez peut-être saisir le mot de passe de votre ordinateur pour effectuer cette action.
- Réinstallez l'application de bureau Dropbox :
- Ouvrez le fichier .dmg Dropbox et double-cliquez sur l'icône Dropbox.
- Dropbox devrait s'afficher dans la barre des menus.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée!
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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