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Désabonnement
Comment annuler l'abonnement à DropBox ?
Le lien sur le site de DropBox pour l'annulation de l'abonnement mène à des propositions de forfaits.............
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- Laureline
Community Manager
Bonjour à vous !
Si vous préférez ne pas reconduire votre abonnement Dropbox Pro, vous devez indiquer votre souhait de passer à un abonnement inférieur sur la page suivante de notre site :
https://www.dropbox.com/downgradeÀ la date de votre prochain renouvellement, vous passerez à un forfait Dropbox Basic. Dans l'intervalle, vous conservez votre abonnement Dropbox Pro.
Je supprime votre autre topic en doublon :)
J'ai fait l'essai gratuit de 1 mois pour DropBox Business et il se termine dans 2 jours. Je ne veux pas conserver DropBox Business. Je veux éviter de devoir payer les frais automatiquement à la fin de l'essai. Est-ce que le renouvellement se fait automatiquement? Si oui, comment puis-je l'enlever?
Bonjour,
J'ai aussi un essai dropbox business de 1 mois que je souhaiterais stoper.
Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre svp?
https://www.dropbox.com/downgrade ne fonctionne pas et ramène sur une page de login.- J'ai le même problème !!
- cette solution ne fonctionne pas !!!
- J'ai trouvé ! Dans le menu à gauche, cliquer sur "Facturation" puis tout en bas en tout petit "résilier mon abonnement". Cocher les 3 cases et cliquer sur "je suis sûr de mon choix, annuler l'abonnement" !
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