Forum Discussion

technivert's avatar
technivert
New member | Level 2
8 years ago

Demande d’extension payée et débitée non pris en compte

Bonjour,

Le 13 novembre j'ai été débité pour une extension d'1 terra, à ce jour je ne peux toujours pas ajouter un fichier faute d'espace insuffisant.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

1 Reply

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  • Romain's avatar
    Romain
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    7 years ago
    Bonjour technivert,
     
    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:
     
    Après quelques recherches, j’ai pu constater que vous avez écrit à notre assistance par email et que j’ai personnellement traité votre cas, et il semble donc que votre souci soit réglé !
     
    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
     
    Très bon week-end à vous !

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