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hlamontagne's avatar
hlamontagne
New member | Level 2
7 years ago

diminution d'une licence

c'est où? je pensais qu'en élimnant un compte je serais facturer pour 2 comptes actifs. Nulle part je vois comment éliminer une licence seulement comment en ajouter même la recherche sur ce sujet n...
Chloé's avatar
Chloé
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7 years ago

Bonjour hlamontagne,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:

Si vous avez souscrit à un forfait Business (Standard ou Advanced), l'administrateur est facturé pour un minimum de 3 licences au total, car il s'agit de comptes d'équipe. 

Si vous avez plus de 3 licences au total et que vous souhaitez les diminuer, vous le pouvez à condition que les licences ne soient pas utilisées. 

Notez que les licences sont utilisées lorsque vous avez un membre actif, une invitation en attente ou un membre suspendu.

J'espère que ces informations vous seront utiles.
 
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
 
Très belle journée à vous! :slight_smile:

 

 

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