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Forum Discussion

carillon's avatar
carillon
Explorer | Level 4
9 years ago

disparition totale des données

Bonjour Sur mon compte Dropbox basic de 2Go j'ai gagné en parrainage 3Go soit 5Go au total. Depuis quelque temps il me reste plus que 2Go sur 5Go, 3Go ont disparus. Comment faire pour les recup...
Matthieu1's avatar
Matthieu1
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
9 years ago

Bonjour carillon,

 

 

Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

 

Dans votre cas je vous conseillerais d'ouvrir un nouveau ticket grâce a ce lien. Nos techniciens seront plus à même de vous répondre. 

 

Pouvez-vous y inclure le lien de ce post dans votre nouveau ticket? Merci! 

 

 

Matthieu

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