Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Soufyane's avatar
Soufyane
New member | Level 2
2 years ago

Dossier supprimer

Bonjour

j'avais un dossier "Site" sur mon répertoire Dropbox et il était supprimé automatiquement

je trouve que le dossier est toujours sur mon dropbox desktop sans contenu et je le trouve pas ni sur dropbox enligne ni sur le dossier de récupération des éléments supprimés

si quelqu'un aura une solution c'est hyper urgent

1 Reply

  • EmilieDBX's avatar
    EmilieDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago

    Cher Soufyane 

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
     

    Bien souvent, lorsque vous supprimez des fichiers ou des dossiers, ils ne disparaissent pas immédiatement de tous les ordinateurs synchronisés.

    Si une application utilisant un fichier est en cours d'exécution sur l'un de ces ordinateurs, le fichier réapparaît dans votre compte Dropbox. De même, si vous constatez la réapparition d'un fichier ou dossier partagé après sa suppression, cela signifie peut-être qu'une personne avec laquelle vous l'avez partagé est en train de le consulter.

     

    Pour savoir si un autre ordinateur ou un autre utilisateur est en train d'accéder à un fichier, vous pouvez consulter les versions précédentes

     

    Si en consultant les versions précédentes du fichier, vous constatez qu'un accès à partir d'une autre application ou d'un autre ordinateur a été enregistré, vous pouvez le supprimer de cet ordinateur pour qu'il ne réapparaisse plus dans votre Dropbox.


    J'espère que ces informations vous seront utiles, si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.  
    Je vous souhaite une agréable fin de journée !

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