Forum Discussion

DAROTTE's avatar
DAROTTE
New member | Level 2
8 years ago

DOSSIERS ET FICHIERS MANQUANTS

Bonjour,

tous les docciers et fichiers présents sur le site DROPBOX n'apparaissent plus dans mon arboresscence de PC mais sont présents sur mon téléphone + synchronisation sur mon PC ne doit plus fonctionner.

 

Merci de votre réponse

  • Bonjour DAROTTE,

     

     

    Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

     

    Dans un premier temps, pouvez-vous tenter de dissocier et réassocier votre appareil ainsi que de supprimer le dossier cache svp comme indiqué ICI et ICI

     

    Ensuite pouvez-vous tenter de relancer la synchronisation? 

     

     

    Matthieu

    • Matthieu1's avatar
      Matthieu1
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

      Bonjour DAROTTE,

       

       

      Est-ce que mes instructions ont pu vous aidez? N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin :wink:

       

       

      Matthieu

      • DAROTTE's avatar
        DAROTTE
        New member | Level 2

        Merci Matthieu 1,

        ça re-fonctionne sans quie je ne comprenne ni pourquoi ni comment

         

        Darotte

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