Merci d’avoir posté sur la communauté Dropbox! ☀️
En cas de suppression involontaire vos fichiers peuvent être restaurés! 🔄
- Vous pouvez restaurer les fichiers pour lesquels vous disposez de droits d'accès depuis votre espace en ligne en procédant comme suit:
- Pour commencer connectez vous avec vos identifiants.
- Cliquez ensuite sur Fichiers dans la barre latérale située à gauche.
- Choisissez Fichiers supprimés dans la barre latérale gauche.
- Recherchez le fichier ou le dossier supprimé que vous souhaitez récupérer, puis cliquez sur son nom.
- En cliquant sur Restaurer vous l’ajoutez à nouveau à votre Dropbox.
- Vous pouvez également solliciter notre équipe pour restaurer vos fichiers. Nous proposons deux types de restauration. La restauration du compte en entier, cela annule toutes les modifications effectuées sur votre Dropbox après la date souhaitez (comme une machine à remonter le temps). Ou bien l'annulation d'un événement en particulier, cela n'affecte donc pas les autres dossiers/fichiers de votre Dropbox.
Notez que si vous possédez un compte Dropbox Basic (gratuit) ou Plus, vous pouvez récupérer n'importe quel fichier ou dossier supprimé au cours des 30 derniers jours. Si vous possédez un compte Dropbox Professional ou Business, ce délai est étendu à 120 jours.
J’espère que ces informations vous seront utiles! Excellente journée à vous 🙂
Dropbox Staff
