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Forum Discussion

mat350's avatar
mat350
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4 years ago

Dropbox ne synchronise pas tout seul

bonjour à tous!   j'ai installé dropbox depuis un moment sur mon pc.   le problème est que dropbox ne synchronise pas tout seul les fichiers, il me faut aller dans mon dossier de sauvegarde f...
mat350's avatar
mat350
Explorer | Level 3
4 years ago

bonjour Marion,

 

je n'ai reçu aucun mail de votre part.

mat350's avatar
mat350
Explorer | Level 3
4 years ago

Marion 

 

bonjour pouvez vous me renvoyez le mail svp je l'ai supprime par erreur.

merci.

  • mat350's avatar
    mat350
    Explorer | Level 3
    4 years ago

    bonjour Marion c'est possible de vous envoyer un message privé ?

     

    merci.

  • Marion's avatar
    Marion
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    4 years ago

    Bonjour mat350,

     

    Suite à votre demande, je vous ai renvoyé l'e-mail.

     

    Dans l'attente de lire une réponse de votre part, je vous souhaite une excellente journée.  N’hésitez pas à nous le faire savoir si vous avez des questions supplémentaires.

  • mat350's avatar
    mat350
    Explorer | Level 3
    4 years ago

    Bonjour,

     

    j'ai bien reçu l'email.

     

    je clique sur le lien pour le ticket d'assistance, la page qui s'ouvre est cette page https://www.dropbox.com/support/ il n'y a rien d'autre.

     

    le compte est bien connecté.

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 years ago

    Bonjour mat350,

     

    Il ne faut cliquer sur aucun lien.

     

    Il faut, simplement, cliquer sur répondre (une option de votre boîte messagerie) et me fournir les informations demandées par e-mail.

     

    Dans l'attente de lire votre retour par e-mail, je vous souhaite une excellente journée!

  • mat350's avatar
    mat350
    Explorer | Level 3
    4 years ago

    bonjour,

     

    j'ai répondu au mail.

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