We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
Dropbox perdu après sessions pro
Bonjour,
J'ai été incoporé à une team, suite à cet team toute ma dropbox s'est vidé dans la team et j'ai demandé à l'administrateur de m'enlever de la team, et j'ai perdu mon compte complet ainsi que toute ma dropbox (>80Go). Le compte semble avoir été supprimé.
J'ai besoin de récupérer mon compte comme il était avant cette team ainsi que tout les fichiers.
Comment faire ?
1 Reply
Replies have been turned off for this discussion
- Chloé
Dropbox Community Moderator
Bonjour FlavienLC
:upside_down:Apparemment, l'administrateur de cette équipe Business a supprimé votre compte Dropbox au lieu de le convertir en Basic Individuel.Afin de récupérer votre compte, veuillez lui demander de le restaurer.Une fois que vous aurez rejoint l'équipe Business à nouveau, il devra convertir votre compte en individuel.Si vous rencontrez des difficutlés, merci de demander à votre adminsitrateur de nous envoyer une demande de support le plus rapidement possible.
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
