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Forum Discussion
tonton3442
3 years agoNew member | Level 2
DropboxEURCardsPr
bonjour tous le monde
je viens de voir ce débit se 119,88 € sur mon compte avec comme intitulé
PAIEMENT PAR CARTE
X2428 DropboxEURCardsPr DU 06/12
ça parle a quelque un
- Marion
Dropbox Staff
Bonjour tonton3442,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Le débit que vous mentionnez correspond au tarif de notre abonnement annuel Dropbox Plus.
Vous pouvez rechercher un débit sur la carte bancaire à l'aide de notre outil de recherche en libre-service disponible à l'adresse suivante :
https://www.dropbox.com/payments/find_receipt
Si vous ne retrouvez toujours pas le compte Dropbox lié à votre paiement veuillez nous envoyer une demande d’assistance en joignant le lien de ce post du forum s'il vous plaît.
N’hésitez pas à nous communiquer la référence de transaction liée au paiement en question, dans votre e-mail.
En attendant votre demande d’assistance par email, je vous souhaite une agréable journée et joyeuses fêtes de fin d'année 🎄! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.
- tonton3442New member | Level 2
Merci beaucoup ces bien ça
passée de bonne féte
- Marion
Dropbox Staff
Bonjour tonton3442,
Je suis ravie d'avoir pu vous aider!
Joyeuse année ✨! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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